Този правоъгълник се появява при нормална работа, ако видео кабелът се откачи или повреди.
Изключете монитора и свържете видеокабела отново, след което включете компютъра и монитора.
Ако при извършване на предишната процедура екранът остане празен, проверете видеоконтролера и компютърната система - мониторът работи нормално.
Предупреждения 
Ако нещо не е наред с входния сигнал, на екрана се появява съобщение или той става празен въпреки, че индикаторът на захранването (LED) е включен. Съобщението може да е свързано с това, че мониторът е настроен да работи извън допустимите честоти на сканиране или че е необходимо да проверите сигналния кабел.
Околна среда 
Мястото и позицията на монитора могат да влияят на качеството и другите характеристики на монитора.
Ако в близост до монитора има басови високоговорители, изключете ги, след което ги преместете в друга стая.
Отстранете всички електронни устройства, като радио, вентилатори, часовници и телефони, които се намират на разстояние
Полезни съвети 
Мониторът пресъздава визуалните сигнали, получени от компютъра. Ето защо, ако има проблеми с компютъра или с видеокартата, те могат да станат причина за появяване на празен екран, лоши цветове, шумове, проблеми със синхронизацията (извън допустимата) и т.н. В този случай първо проверете източника на проблема, след което се свържете със сервизния център или с продавача.
Преценка на работното състояние на монитора
Ако екранът е празен или се появи съобщение "Not Optimum Mode", "Recommended mode 1680 X 1050 60 Hz", извадете кабела от компютъра, докато мониторът е включен.
Ако на екрана се появява съобщение или той става бял, това означава, че мониторът е в нормално работно състояние.
В този случай е необходимо да търсите проблема в компютъра.