Друга информация
Проблеми | Решения и обяснения |
Изглежда, че екранът мига леко, когато | • Може да забележите слабо трептене на екрана, когато гледате 3D изображения при |
гледате 3D изображения. | флуоресцентно осветление (50 Hz ~ 60 Hz), тривълнова лампа или стробиращо осветление. |
| Ако това стане, намалете или изключете осветлението. |
3D изображенията не изглеждат | • Идеалното разстояние за гледане трябва да е поне три пъти височината на екрана. |
съвсем правилно. | • Също препоръчваме очите на зрителя да са на нивото на екрана. |
|
|
Батериите в 3D очилата не издържат. | • Изключете 3D очилата, докато не ги ползвате. Ако ги оставите включени, се намалява |
| животът на батерията. |
|
|
Качество на звука | Преди всичко изпълнете Тест звук, за да потвърдите, че звукът на вашия телевизор работи правилно. |
| (отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест звук) (стр. 45) |
| Ако звукът е OK, проблемът със звука може да бъде причинен от източника или сигнала. |
Няма звук или звукът е твърде нисък при | • Проверете силата на звука на външното устройство, свързано с вашия телевизор. |
максимална стойност на силата на звука. |
|
|
|
Картината е добра, но няма звук. | • Задайте опцията Избор говорител на ТВ говорител от менюто на звука.(стр. 36) |
| • Уверете се, че аудио кабелите от външното устройство са свързани с правилните входни |
| гнезда за аудио сигнала на телевизора. |
| • Ако използвате външно устройство, проверете опцията за аудио изход на свързаното |
| устройство (напр. може да се наложи да промените аудио опцията на кабелната си кутия на |
| HDMI, ако към телевизора ви е свързан HDMI). |
| • Ако използвате кабел за DVI към HDMI, ви е необходим отделен аудио кабел. |
| • Ако телевизорът ви има извод за слушалки, се уверете, че в него няма включено нищо. |
Високоговорителите издават | • Проверете кабелните връзки. Уверете се, че не е свързан видео кабел с аудио вход. |
необичаен шум. | • За свързване на антена или кабел проверете силата на сигнала. Ниското ниво на сигнала |
| може да причини изкривяване на звука. |
|
|
Няма картина, няма видео |
|
|
|
Телевизорът не иска да се включи. | • Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в контакта и телевизора. |
| • Уверете се, че контактът работи. |
| • Опитайте да натиснете бутона за включване POWER на телевизора, за да се уверите, |
| че проблемът не е в дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вж. |
| "Дистанционното управление не работи" |
|
|
Телевизорът се изключва автоматично. | • Проверете дали Таймер заспиване е зададен на Изкл. в менюто Система (стр. 41). |
| • Ако вашият компютър е свързан с телевизора, проверете настройките за захранване на |
| компютъра. |
| • Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в контакта и телевизора. |
| • Когато гледате телевизия от свързване на антена или кабел, телевизорът ще се изключи |
| автоматично след 10 ~ 15 минути, ако няма сигнал. |
|
|
Няма картина/видео. | • Проверете свързването на кабелите (извадете и поставете повторно всички кабели, |
| свързани с телевизора и външните устройства). |
| • Задайте видео изходите на вашите външни устройства (кабел/цифрова приставка, DVD, Blu- |
| ray и др.) да съответстват на входа на телевизора. Ако например външен изход на външното |
| устройство е HDMI, той трябва да се свърже с HDMI вход на телевизора. |
| • Уверете се, че свързаните ви устройства са включени. |
| • Уверете се, че избирате правилния източник чрез натискане на бутона SOURCE на |
| дистанционното управление на телевизора. |
|
|
RF връзка (Кабел/Антена) |
|
|
|
Телевизорът не приема всички канали. | • Уверете се, че кабелът на антената е свързан стабилно. |
| • Опитайте Plug & Play (Първоначална настройка), за да добавите наличните канали към |
| списъка с каналите. Отидете в MENU - Система - Plug & Play (Първоначална настройка) и |
| изчакайте, докато се запаметят всички налични канали (стp. 14). |
| • Проверете дали антената е поставена правилно. |
|
|
Картината е изкривена: грешка с | • Компресирането на видео съдържание може да причини изкривяване на картината, особено |
големи квадрати, малки квадрати, на | при бързо движещи се картини, като например спортни предавания и екшън филми. |
точки, пикселизация | • Слаб сигнал може да причини изкривяване на картината. Това не е проблем на телевизора. |
Мрежова връзка |
|
|
|
Неуспешно свързване на безжична | • За безжичния USB адаптер (ключ) на Samsung се изисква безжична мрежа. |
мрежа. | • Уверете се, че мрежовата връзка е зададена на Безжичен. |
| • Уверете се, че телевизорът е свързан с безжичен IP маршрутизатор (рутер). |
|
|
Софтуерната надстройка през мрежата | • Стартирайте Мрежов тест в менюто Мрежа, за да потвърдите връзката. |
е неуспешна. | • Ако разполагате с |