Отстраняване на неизправности
•Не използвайте бензин, разредител или други запалими вещества, или мокра кърпа.
•Препоръчваме използването на почистващ препарат на Samsung, за да се избегне повредата на екрана.
2.Поддържане на изображение на плосък панелен дисплей.
Почистете плавно с мека кърпа (от памучен плат).
•Никога не използвайте ацетон, бензин или разредител.
(Това може да причини повреди или деформация на повърхността на екрана).
•Потребителят ще трябва да плати разходи за ремонт на щетите, нанесени от него.
Симптоми и препоръчвани действия
Забележка
Мониторът възпроизвежда видеосигналите, получени от компютъра. Следователно, ако има неизправност във видео картата на компютъра, това може да предизвика изгасване на монитора, да показва лошо цветовете, да има шум, да не поддържа видео режима и др. В такъв случай първо проверете ИЗТОЧНИКА на проблема, а след това се обадете в сервизен център или на доставчика си.
1.Проверете дали захранващият кабел и видео кабелите са правилно свързани към компютъра.
2.Проверете дали компютърът пиука повече от 3 пъти при начално зареждане.
(Ако прави това, поискайте сервиз за дънната платка на компютъра.)
3.Ако сте инсталирали нова видеокарта или ако сами сте сглобявали компютъра, проверете дали е инсталиран драйверът за адаптера (видеото) и драйверът за монитора.
4.Проверете дали честотата на кадрите на видеоекрана е зададена на 56 Hz ~ 75 Hz.
(Не надхвърляйте 60 Hz, като използвате максимална разделителна способност.)
5.Ако имате проблеми с инсталирането на драйвера за адаптера (видео), стартирайте компютъра в безопасен режим (Safe Mode), премахнете адаптера за дисплея от "Control Panel (Контролен панел), System (Система), Device Administrator (Администратор на устройства)" и след това рестартирайте компютъра, за да инсталирате отново драйвера за адаптера (видео).
Контролен списък
Забележка
Преди да поискате съдействие, проверете информацията в този раздел, за да видите дали сами не можете да се справите с проблема. Ако имате нужда от помощ, обадете се на телефонния номер в раздела Информация или се свържете с вашия дилър.
1.Проблеми, свързани с инсталирането
Забележка
Проблеми, свързани с инсталирането на монитора, и техните решения.