Отстраняване на неизправности
Полезни съвети
Мониторът възпроизвежда видеосигналите, получени от компютъра. Следователно, ако има неизправност във видео картата или компютъра, това може да предизвика изгасване на дисплея, да показва лошо цветовете, да има шум, да не поддържа видео режима и др. В такъв случай първо проверете кой е източникът на проблема, а след това се обадете на Сервизния център или на доставчика си.
Преценяване на работното състояние на монитора
Ако на екрана няма изображение или се появява съобщение "Not Optimum Mode", "Recommended Mode 1360 x 768(1920 x 1080) 60 Hz", изключете кабела от компютъра при включено захранване на монитора.
Ако на екрана излезе съобщение или екранът стане бял, това означава, че мониторът работи.
В такъв случай проверете дали компютърът не е неизправен.
Контролен списък
Забележка
Преди да поискате съдействие, проверете информацията в този раздел, за да видите дали сами не можете да се справите с проблема. Ако имате нужда от помощ, обадете се на телефонния номер в раздела Информация или се свържете с вашия дилър.
Няма изображение на екрана. Не мога да включа монитора.
Q:Свързан ли е както трябва захранващият кабел?
A:Проверете как е свързан захранващият кабел и дали има захранващо напрежение.
Q:Виждате ли на екрана съобщението "Check Signal Cable"?
A:(При връзка с помощта на кабел
Проверете как е свързан сигналният кабел.
Q:Ако захранването е включено, рестартирайте компютъра, за да проверите дали се вижда началният екран (екранът за влизане).
A:Ако началният екран (екранът за влизане) се вижда, извършете началното зареждане на компютъра в подходящия режим (безопасен режим за Windows ME/ XP/2000), след което променете честотата на видео картата.
(Вж. Настроени честотни режими)
Ако началният екран (екранът за влизане) не се вижда, обърнете се към Сервизен център или вашия дилър.
Q:Виждате ли на екрана съобщение "Not Optimum Mode", "Recommended Mode 1360 x 768(1920 x 1080) 60 Hz"?
A:Може да видите това съобщение, когато сигналът от видеокартата надхвърли максималната разделителна способност и честота, които може да поддържа мониторът.
A:Настройте максималната разделителна способност и честота, които може да поддържа мониторът.