Řešení problémů
Pomoc a osobní potřeby
Abyste ušetřili čas a náklady na zbytečné volání servisu, proveďte před voláním servisního odborníka jednoduchou kontrolu podle této části.
Po zapnutí telefonu se může zobrazit následující zpráva:
"Vložte SIM kartu"
•Zkontrolujte, zda je SIM karta správně vložena. "Zadejte heslo"
•Je zapnutá funkce automatického zamknutí. Musíte zadat heslo telefonu a teprve pak ho můžete používat.
"Zadejte PIN"
•Používáte telefon poprvé. Musíte zadat PIN kód, který jste obdrželi spolu s SIM kartou.
•Je zapnuta funkce Kontrola PIN. Po každém zapnutí telefonu musíte zadat PIN kód.
"Zadejte PUK"
•PIN kód byl třikrát za sebou zadán nesprávně a telefon je nyní zablokovaný. Zadejte PUK kód, který jste obdrželi od poskytovatele služeb.
Zobrazí se nápis "Omezené služby", "Chyba sítě" nebo "Neprovedeno"
•Připojení k síti bylo přerušeno. Možná se nacházíte v oblasti se slabým signálem. Změňte stanoviště a zkuste to znovu.
•Zkoušíte použít funkci, kterou nemáte u poskytovatele služeb předplacenou. Podrobnosti zjistíte od poskytovatele služeb.
Zadali jste číslo, ale nebylo vytočeno.
•Stiskněte [
].
•Ujistěte se, že jste vstoupili do správné mobilní sítě.
100