![](/images/new-backgrounds/1216240/21624019x1.webp)
Odstraňování problémů
Pokud zařízení
Pokud žádný z těchto tipů nepomůže, jděte na stránky www.samsung.com, klikněte na Support (Podpora) nebo zatelefonujte do centra služeb zákazníkům Samsung.
|
|
PROBLÉM | ŘEŠENÍ |
Obraz zamrzne. | • Pokud je výstup HDMI nastaven na rozlišení, které váš televizor nepodporuje |
| (např. 1080p), nemusí se na televizoru objevit obraz. |
| • Stiskněte a držte stisknuté tlačítko (5) (ZASTAVIT) na horním panelu na |
| hlavní obrazovce po dobu alespoň 5 sekund bez vloženého disku. Všechna |
| nastavení se vrátí na tovární nastavení. |
| • Pokud se obnoví výchozí tovární hodnoty, všechna uživatelská data uložená |
| v paměti BD se vymažou. |
Zapomenuté heslo | • Stiskněte a držte stisknuté tlačítko (5) (ZASTAVIT) na horním panelu na |
| hlavní obrazovce po dobu alespoň 5 sekund bez vloženého disku. Všechna |
| nastavení včetně kódu PIN se vrátí na tovární nastavení. Tuto funkci |
| nepoužívejte, pokud to není naprosto nutné. |
| • Pokud se obnoví výchozí tovární hodnoty, všechna uživatelská data uložená |
| v paměti BD se vymažou. |
Opravy
Pokud nás požádáte o opravu produktu, může vám být účtován administrativní poplatek, pokud:
1.je zavolán technik k vám domů na vaši žádost a na produktu není zjištěna závada,
2.přinesete přístroj do servisního střediska a na produktu není zjištěna závada.
Výši administrativního poplatku vám sdělíme předtím, než přijedeme k vám nebo zahájíme jakékoli práce na produktu.
Doporučujeme, abyste si před požadavkem o opravu produktu důkladně přečetli tento návod, vyhledali řešení na stránkách www.samsung.com nebo kontaktovali centrum péče o zákazníky Samsung.
10 Čeština