PROBLÉM |
| RIEŠENIE |
Zabudnutie hesla | • | Na viac ako 5 sekúnd stlačte tlačidlo STOP ( @) (na prednom paneli), keď |
|
| nie je disk v zariadení. Všetky nastavenia vrátane hesla sa vrátia na pôvodné |
|
| nastavenie od výrobcu. |
|
| Túto funkciu nepoužívajte, pokiaľ to nie je nutné. |
| • Po obnovení východiskových nastavení sa všetky používateľské nastavenia | |
|
| uložené v údajoch BD vymažú. |
Ak zistíte iné problémy. | • | Prejdite na obsah a v návode na použitie nájdite časť, ktorá obsahuje |
|
| vysvetlenia týkajúce sa aktuálneho problému a postup ešte raz |
| • | zopakujte. |
| Ak problém ani potom nevyriešite, kontaktujte prosím najbližšie | |
|
| autorizované servisné stredisko spoločnosti Samsung. |
Obraz šumí alebo ruší | • | Uistite sa že disk nie je špinavý ani poškriabaný. |
| • | Vyčistite ho. |
Žiadny HDMI výstup. | • | Skontrolujte pripojenie televízora a konektora HDMI na výrobku. |
| • | Skontrolujte, či váš televízor podporuje HDMI vstupné rozlíšenia |
|
| 576p/480p, 720p, 1080i, 1080p. |
HDMI výstup obrazovky nie je v | • | Ak sa na obrazovke objaví zrnenie, znamená to, že televízor |
poriadku. |
| nepodporuje HDCP (Širokopásmová digitálna ochrana obsahu). |
Funkcia AllShare |
|
|
Vidím adresáre, ktoré zdieľam cez | • | AllShare zobrazuje len súbory zodpovedajúce kategóriám Obraz, Hudba a Film. |
AllShare, ale nevidím súbory. |
| Súbory, ktoré nezodpovedajú týmto kategóriám, sa nemusia zobraziť. |
Video sa prehráva nesúvisle | • | Skontrolujte, či je stabilná sieť. |
| • | Skontrolujte, či je kábel pripojený správne a či nie je sieť preťažená. |
Pripojenie AllShare medzi prehrávačom | • | IP adresa v tej istej podsieti by mala byť jedinečná. V opačnom prípade môže |
a počítačom nie je stabilné | • | interferencia IP adries spôsobiť tento jav. |
| Skontrolujte, či máte aktivovaný firewall. | |
|
| Ak áno, deaktivujte funkciu firewall. |
PROBLÉM | RIEŠENIE |
|
|
Neviem sa pripojiť ku serveru | • Pomocou ponuky Test siete skontrolujte, či je sieťové pripojenie úspešné alebo nie. |
| • Skontrolujte, či je pamäťové zariadenie USB pripojené k výrobku alebo nie. |
| • Pre služby |
| Dostupnú veľkosť si môžete skontrolovať v Správa BD údajov. |
| • Skontrolujte, či je ponuka internetového pripojenia |
| (Všetko). |
| • Ak všetko vyššie uvedené zlyhá, kontaktujte poskytovateľa obsahu, alebo si |
| aktualizujte posledný firmvér. |
Pri používaní služby | • Pre služby |
vyskytne chyba. | Dostupnú veľkosť si môžete skontrolovať v Správa BD údajov. |
✎POZNÁMKA
▪▪ Po obnovení východiskových nastavení sa všetky používateľské nastavenia uložené v údajoch BD vymažú.
Opravy
Ak nás kontaktujete v súvislosti s opravou prehrávača, môžeme vám fakturovať správny poplatok, ak:
1.Mechanik vycestuje do vášho domu na vašu žiadosť a produkt nebude chybný.
2.Prinesiete produkt do strediska opráv a produkt nebude chybný.
Kým k vám vycestujeme na opravu alebo začneme s akoukoľvek prácou na prehrávači, budeme vás informovať o výške správneho poplatku.
Odporúčame vám, aby ste si dôkladne prečítali tento návod na použitie, vyhľadali riešenie online na stránke www.samsung.com alebo kontaktovali Zákaznícke centrum Samsung, kým požiadate o opravu vášho prehrávača.
24