◀
Pokud se televizoru nepodaří připojit se k internetu
Televizor se možná nemůže připojit k internetu kvůli tomu, že váš poskytovatel služeb internetu trvale zaregistroval adresu MAC (jedinečné identifikační číslo) vašeho počítače nebo modemu, kterou ověřuje při každém vašem připojení k Internetu, aby zabránil neoprávněnému přístupu. Protože Váš televizor má jinou adresu MAC, váš poskytovatel služeb internetu tuto adresu MAC nemůže ověřit a televizor se tedy nemůže připojit.
V takovém případě požádejte poskytovatele služeb internetu o návod, jak připojit k internetu jiná zařízení než počítač (například televizor).
V případě, že Váš poskytovatel připojení k internetu vyžaduje pro připojení identifikaci nebo heslo, televizor se možná nebude moci k internetu připojit.
Internetové připojení může selhat kvůli potížím s bránou firewall. V tomto případě se obraťte na svého poskytovatele připojení.
Jestliže se k internetu nemůžete připojit ani podle pokynů od svého poskytovatele připojení, obraťte se na společnost Samsung Electronics.