Samsung QE65Q8CNATXXH manual Le module CI+ ne fonctionne pas, La télécommande ne fonctionne pas

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Le module CI+ ne fonctionne pas.

•• Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+ 1.4.

•• Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.

La télécommande ne fonctionne pas.

•• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.

La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

•• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu

Général sur Mode Domicile ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (

> Paramètres > Général > Réseau >

État du réseau).

 

•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.

•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser15,2 m.

•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage

 

Différents étages

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routeur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Répéteur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•• Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.

Français - 18

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Contents Thank you for purchasing this Samsung product Model Learning the e-Manuals assistance functions Please read the Safety Instructions before using your TV Page Contents Whats in the Box? Connecting the TV to the One Connect ONE ConnectTV Installation Mounting the TV on a wallInstallation with a stand Installation with a wall mount Providing proper ventilation for your TVAttaching the TV to the Stand Detaching the Clean back stand cover from the TV Preventing the TV from fallingSamsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart RemotePairing the TV to the Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteRunning the Initial Setup Using the TV Control Stick Control Stick / Remote control sensorNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless TV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting CI+ does not work Remote control does not workIntermittent Wi-Fi Single story Multi storyEco Sensor and screen brightness What is Remote Support?Video App problems Youtube etc How does Remote Support work?Caring for the TV Environmental Considerations Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only Decreasing power consumptionLicences Page Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung Lernen der Assistenzfunktionen des e-ManualAchtung! Wichtige Sicherheitshinweise Gefahr Durch Stromschlagnicht ÖffnenPage Inhalt Lieferumfang Laser Product DER Klasse Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandDaten der Vesa Gewindebohrung Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Menge ZollBefestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des Kippschutzes Die Samsung Smart Remote Über die Buttons auf der Samsung Smart RemoteKoppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteAusführen der Ersteinrichtung Einrichtung startenNutzen des Control-Stick des Fernsehgeräts Control-Stick / FernbedienungssensorNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung Die Fernbedienung funktioniert nicht Wi-Fi-AussetzerCI+ funktioniert nicht EinstöckigMehrstöckigÖko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Umgebungsbedingungen Technische Daten und weitere InformationenTechnische Daten Empfehlung Nur EU Verringern des StromverbrauchsLizenzen Deutsch Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Risque DE Choc ÉLECTRIQUE.NE PAS OuvrirPage Sommaire Contenu de la boîte Connexion du téléviseur au One Connect Produit Laser DE ClasseInstallation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murInstallation sur un socle Installation sur un support mural Ventilation adaptée de votre téléviseurFixation du téléviseur sur le socle Retrait de la coque de protection à l’arrière du téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseurLes Samsung Smart Remote Propos des boutons de la Samsung Smart RemotePairage du téléviseur au Samsung Smart Remote Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote05 Exécution de la configuration initiale Général Démarrer la configurationCroix de contrôle/capteur de la télécommande Utilisation du Croix de contrôle du téléviseurConnexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Le téléviseur ne sallume pas 07 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Le module CI+ ne fonctionne pas La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesProblèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Entretien du téléviseur Caractéristiques techniques Conditions ambiantesRecommandation UE uniquement Réduction de la consommation dénergiePage Prima di leggere questo manuale dellutente Conoscere le funzioni di assistenza delle-ManualAvvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Page Eseguire la funzione Impostazione iniziale Risoluzione dei problemi e manutenzioneIndice Connessione alla reteContenuto della confezione Connessione del televisore a One Connect Installazione TV Montaggio del televisore a pareteMillimetri Installazione con piedistalloGarantire unadeguata ventilazione al televisore Montaggio del televisore sul piedistallo Staccare il coperchio del piedistallo dal TV Prevenire la caduta del televisoreConoscere i tasti del Samsung Smart Remote AccensionePage Eseguire la funzione Impostazione iniziale Uso del Stick di controllo Stick di controllo / Sensore del telecomandoConnessione di rete Cablata Connessione di rete WirelessConnessione alla rete Risoluzione dei problemi Il televisore non si accendeIl telecomando non funziona Wi-Fi intermittenteCI+ non funziona Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minutiSensore Eco e luminosità dello schermo Problemi di applicazioni video Youtube eccCosè lAssistenza remota? Come funziona lassistenza da remoto?Manutenzione del televisore Caratteristiche ambientali Specifiche e altre informazioniSpecifiche Raccomandazioni Solo UE Riduzione del consumo energeticoLicenze Italiano Questa pagina Questa pagina Contact Samsung World Wide
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