Řešení problémů
Váš přístroj zobrazuje chybové zprávy sítě nebo služby
●●
●●
Bez předplatného nelze některé možnosti používat. Podrobnosti získáte od svého poskytovatele služeb.
Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud je zařízení vybaven dotykovým displejem a dotykový displej nereaguje správně, postupujte takto:
●●
●●
●●
●●
●●
Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou bránit zařízení v rozpoznání pokynů a pro zařízení s dotykovým displejem se nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
Restartujte zařízení, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru. Ujistěte se, že v zařízení je nahrána nejnovější verze softwaru.
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste zařízení do servisního střediska Samsung.
Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné chyby
Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude nutné ukončit všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud přístroj reaguje, ale zasekl se některý program, ukončete program pomocí správce úloh. Pokud váš přístroj zamrzl a nereaguje, stiskněte a podržte [
] po dobu 8 – 10 sekund. Zařízení se pak samo restartuje.
Pokud problém stále přetrvává, proveďte obnovení továrních dat. V základním režimu otevřete seznam aplikací a vyberte Nastavení
→ Soukromí → Obnovit tovární data → Resetovat zařízení → Odstranit vše.
Zařízení vydává zvukový signál a ikona baterie bliká
Napětí baterie je nízké. Abyste mohli zařízení dále používat, nabijte nebo vyměňte baterii.
Řešení problémů
102