Další informace
Potíže | Řešení a vysvětlení |
Obraz je kvalitní, ale není slyšet zvuk. | • V nabídce zvuku nastavte možnost Volba reproduktoru na hodnotu TV reproduktor (str. 30). |
| • Pokud používáte externí zařízení, ujistěte se, zda jsou audiokabely připojeny ke správným konektorům |
| pro vstup zvuku na televizoru. |
| • |
| výstup zvuku u přijímače kabelové televize na HDMI, pokud je připojen k televizoru pomocí rozhraní |
| HDMI). |
| • |
| • Pokud je televizor vybaven konektorem pro sluchátka, zkontrolujte, zda v konektoru není něco |
| připojeno. |
|
|
Z reproduktorů vychází nepříjemný hluk. | • Zkontrolujte připojení kabelů. Zkontrolujte, zda není videokabel připojen do vstupu audia. |
| • V případě připojení k anténě nebo přípojce kabelové televize zkontrolujte sílu signálu. Nízká úroveň |
| signálu může vést ke zkreslení zvuku. |
|
|
Žádný obraz, žádné video |
|
|
|
Televizor se nezapne. | • Ujistěte se, zda je napájecí kabel pevně připojen do elektrické zásuvky a k televizoru. |
| • Ujistěte se, zda je elektrická zásuvka funkční. |
| • Stisknutím tlačítka POWER na televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem. |
| Pokud se televizor zapne, přejděte k níže uvedené části „Dálkový ovladač nefunguje“. |
|
|
Televizor se automaticky vypíná. | • Zkontrolujte, zda je funkce Časovač vypnutí v nabídce Vypnuto nastavena na hodnotu Systém |
| (str. 31). |
| • Pokud je televizor připojen k počítači, zkontrolujte nastavení napájení počítače. |
| • Ujistěte se, zda je napájecí kabel pevně připojen do elektrické zásuvky a k televizoru. |
| • Pokud sledujete televizní vysílání pomocí antény nebo přípojky kabelové televize, vypne se televizor |
| v případě, že po dobu 10 až 15 minut nezjistí žádný signál. |
|
|
Žádný obraz/video. | • Zkontrolujte připojení kabelů (odpojte a znovu připojte všechny kabely připojené k televizoru |
| a externím zařízením). |
| • Nastavte výstup videa externího zařízení (přijímač kabelové televize nebo |
| ray apod.) tak, aby se shodoval s připojením k výstupu televizoru. |
| externího zařízení na HDMI, měl by být připojen ke vstupu HDMI na televizoru. |
| • Zkontrolujte, zda jsou připojená zařízení zapnutá. |
| • Ujistěte se, zda jste stisknutím tlačítka SOURCE na dálkovém ovladači televizoru zvolili správný zdroj |
| pro televizor. |
|
|
RF připojení (ke kabelové televizi nebo anténě)
Televizor nepřijímá některé kanály. | • | Ujistěte se, zda je kabel antény pevně připojen. |
| • Zkuste pomocí možnosti Plug & Play (Počáteční nastavení) přidat dostupné kanály do seznamu | |
|
| kanálů. Přejděte na možnost MENU - Systém - Plug & Play (Počáteční nastavení) a počkejte, dokud |
|
| se všechny dostupné kanály neuloží (str. 15). |
| • Ověřte, zda je správně umístěna anténa. | |
|
|
|
Obraz je zkreslený: chyby makrobloků, | • | Komprese obsahu videa může způsobit zkreslení obrazu, zejména rychle se pohybujících obrazů, jako |
malé bloky, body, pixelizace |
| jsou sportovní přenosy a akční filmy. |
| • Nízká úroveň signálu může vést ke zkreslení obrazu. Toto není závada televizoru. | |
|
|
|
Jiné |
|
|
|
|
|
Obraz nevyplňuje celou obrazovku. | • | Při zobrazení obsahu stanic vysílajících obsah v kvalitě HD převzorkovaný z kvality SD (4:3) se na |
|
| obou stranách obrazovky zobrazují černé pruhy. |
| • | Při vysílání filmů s jiným poměrem stran, než je poměr stran televizoru, se zobrazují černé pruhy |
|
| v horní a dolní části obrazovky. |
| • Upravte velikost obrazu v externím zařízení nebo v televizoru na celou obrazovku. | |
|
|
|
Dálkový ovladač nefunguje. | • | Vyměňte baterie dálkového ovladače, přičemž dodržte správnou polaritu (+/−). |
| • Vyčistěte okénko vysílací diody na dálkovém ovladači. | |
| • Zkuste namířit dálkový ovladač přímo na televizor ze vzdálenosti 1,5 až 1,8 m. | |
|
|
|
Dálkový ovladač dekódovacího zařízení / | • | Naprogramujte dálkový ovladač přijímače kabelové televize nebo |
| ovládání televizoru. Kód televizoru SAMSUNG naleznete v uživatelské příručce dekódovacího | |
nebo neumožňuje nastavit jeho hlasitost. |
| zařízení / |
|
|
|
Zobrazí se zpráva „Nepodporováno“. | • | Zkontrolujte podporované rozlišení televizoru a podle něj upravte výstupní rozlišení externího zařízení |
|
| (str. 27). |
|
|
|
Z televizoru je cítit zápach plastu. | • | Tento zápach je normální a časem vyprchá. |
|
|
|
V nabídce Autom. diagn. není k dispozici | • | Tato funkce je dostupná pouze při příjmu digitálních kanálů pomocí připojení antény / RF/koaxiálním |
možnost televizoru Informace o signálu. |
| kabelem (str. 35). |
|
|
|
Televizor je nakloněný na stranu. | • | Sejměte základnu stojanu z televizoru a znovu ji připevněte. |
|
|
|