Samsung GT-I9506ZSANEE, GT-I9506DKYNEE Felsökning, Pekskärmen svarar långsamt eller på fel sätt

Felsökning

När du slår på enheten eller under tiden du använder den, blir du ombedd att ange en av följande koder:

•Lösenord: När enhetslåset är aktiverat måste du ange det lösenord du har angett för enheten.

•PIN: När du använder enheten för första gången eller när PIN-kodsfunktionen är aktiverad måste du ange PIN-koden för SIM- eller USIM-kortet. Du kan inaktivera den här funktionen genom att använda Lås SIM-kort.

•PUK: Ditt SIM- eller USIM-kort är spärrat, vanligtvis som resultat av att du har angett fel PIN- kod flera gånger i följd. Du måste ange den PUK-kod som du fått av tjänsteleverantören.

•PIN2: När du öppnar en meny som kräver PIN2, måste du ange den PIN2-kod som medföljer SIM- eller USIM-kortet. För mer information kontakta din tjänsteleverantör.

Din enhet visar felmeddelanden rörande nätverk eller tjänster

•Om du befinner dig i ett område med svag signal eller dålig täckning kan du förlora kontakten. Gå till ett annat område och försök igen.

•Du kan inte komma åt vissa alternativ utan en prenumeration. Kontakta din tjänsteleverantör för mer information.

Pekskärmen svarar långsamt eller på fel sätt

Om enheten har en pekskärm och pekskärmen inte svarar på rätt sätt kan du prova något av följande:

•Ta bort skyddstejpen från pekskärmen. Skyddstejpen kan hindra enheten från att känna av dina inmatningar och rekommenderas inte för enheter med pekskärmar.

•Se till att händerna är rena och torra när du trycker lätt på pekskärmen.

•Starta om enheten för att rensa tillfälliga programvarufel.

•Se till att enhetens programvara är uppgraderad till senaste versionen.

•Om pekskärmen blir repig eller skadad ska du ta med enheten till ett Samsung-servicecenter.

141