![](/images/new-backgrounds/1162917/162917163x1.webp)
Fejlmeddelelser vises, når du åbner musikfiler
Nogle musikfiler kan muligvis ikke afspilles på din mobile enhed fra Samsung af visse årsager. Hvis du modtager fejlmeddelelser, når du åbner musikfiler på enheden, skal du prøve følgende:
•Frigør noget hukommelse ved at overføre filer til en computer eller slette filer fra din enhed.
•Kontrollér, at musikfilen ikke er
Hvis filen er
•Kontrollér, at din enhed understøtter filtypen.
Der kan ikke findes en anden Bluetooth-enhed
•Kontrollér, at den trådløse
•Kontrollér, at den trådløse
•Kontrollér, at din enhed og den anden
Hvis tipsene ovenfor ikke løser problemet, skal du kontakte et af Samsungs servicecentre.
Der etableres ikke en forbindelse, når du tilslutter enheden til en computer
•Kontrollér, at det datakablet til pc, du bruger, er kompatibelt med din enhed.
•Kontrollér, at du har de korrekte drivere installeret og opdateret på din pc.
82Fejlsøgning