![](/images/new-backgrounds/1253825/253825173x1.webp)
Du har glemt en sikkerhedskode, PIN- eller PUK-kode
Standardlåsekoden er 00000000. Hvis du glemmer eller mister koden eller en anden kode, skal du kontakte sælgeren eller din tjenesteudbyder.
Der er hvide linjer på skærmen
Der kan opstå hvide linjer på skærmen, når du tænder telefonen efter ikke at have brugt den i en længere periode, eller hvis du har taget batteriet ud uden først at slukke for telefonen. Skærmen skulle gerne blive normal efter et stykke tid.
Du indtaster et nummer, men der ringes ikke op
•Husk at trykke på [ ].
•Sørg for, at du har oprettet forbindelse til det korrekte mobilnet.
•Kontroller, at du ikke har indstillet opkaldsspærring for telefonnummeret.
Du har valgt en kontaktperson, som du vil ringe til, men der ringes ikke op
•Sørg for, at det korrekte nummer er gemt i kontaktoplysningerne.
•Du skal muligvis indtaste og gemme nummeret igen.
Personen i den anden ende kan ikke høre dig
•Sørg for, at du ikke blokerer den indbyggede mikrofon.
•Flyt den indbyggede mikrofon tættere på din mund.
•Hvis du bruger et høretelefoner, skal du sørge for, at det er tilsluttet korrekt.
Lydkvaliteten er dårlig
•Sørg for, at du ikke blokerer den indbyggede antenne øverst på enheden.
•Du kan miste forbindelsen i områder med et svagt signal. Gå et andet sted hen, og prøv igen.
Fejlsøgning
c