Fejlsøgning
Enheden går i baglås eller har alvorlige fejl
Hvis enheden er gået i baglås eller fryser, kan det være nødvendigt at lukke programmer eller nulstille enheden. Hvis enheden er gået i baglås og ikke reagerer, skal du trykke på tænd/sluk- knappen og holde den inde i over 9 sekunder. Enheden genstarter automatisk.
Hvis det ikke løser problemet, skal du nulstille enheden til fabriksstandarder. På applikations- skærmen trykkes på Indstillinger → Sikkerhedskopiere og nulstille → Nulstil til fabriksstandard → Nulstil telefon → Slet alt.
Opkald falder ud
Når du befinder dig i områder med et svagt signal eller dårlig modtagelse, kan du miste forbindelsen til netværket. Find et andet område, og prøv igen.
Ingen forbindelse ved udgående opkald
•Sørg for, at du har trykket på opkaldstasten.
•Sørg for, at du har forbindelse til det korrekte mobilnetværk.
•Sørg for, at du ikke har aktiveret opkaldsspærring for det pågældende telefonnummer.
Ingen forbindelse ved indgående opkald
•Sørg for, at enheden er tændt.
•Sørg for, at du har forbindelse til det korrekte mobilnetværk.
•Sørg for, at du ikke har aktiveret opkaldsspærring for det indgående telefonnummer.
Andre kan ikke høre dig under et opkald
•Sørg for, at du ikke dækker den indbyggede mikrofon.
•Sørg for, at mikrofonen er tæt på din mund.
•Kontrollér, at en eventuel høretelefon er tilsluttet korrekt.
109