Television asetukset menetetään 5 minuutin kuluttua.
•Televisio on Jälleenmyyntitila 
> 
Asetukset > Järjestelmä > Asiantuntijan asetukset > Käyttötila > Kotitila).
Wi-Fi-signaali katkeilee
•
•
•
•
Varmista, että television verkkoyhteys on käytössä (
> 
Asetukset > Verkko > Verkon tila). Varmista, että
Tarkista television ja modeemin/reitittimen välinen etäisyys. Etäisyys ei saisi olla yli 15,2 m.
Vähennä häiriöitä välttämällä langattomien laitteiden käyttöä tai sammuttamalla ne. Varmista myös, ettei television ja modeemin/reitittimen välillä ole esteitä.
(Laitteet, langattomat puhelimet, kiviseinät/takat jne. voivat heikentää
| Yhden tarinan |
|
|
| Monen tarinan | ||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Langaton reititin
Langaton vahvistin
•Ota yhteyttä
Video-sovellusten ongelmat (Youtube jne.)
•Vaihda 
> 
Asetukset > Verkko > Verkon tila >
•Nollaa valitsemalla 
> 
Asetukset > Tuki > Itsediagnoosi > Palauta Smart Hub.
Mitä etätuki tarkoittaa?
Samsungin etätukipalvelu antaa sinulle henkilökohtaista tukea, jossa Samsungin teknikko auttaa sinua etäältä käsin
•diagnosoimaan television
•säätämään television asetukset
•palauttamaan television oletusasetuksiin
•asentamaan suositellut laiteohjelmistopäivitykset.
Miten etätuki toimii?
Saat helposti Samsungin teknikon huoltamaan televisiosi etäältä:
1.Soita Samsungin asiakaspalveluun ja pyydä etätukea sieltä.
2.Avaa television valikko ja siirry sen
3.Valitse Etähallinta, lue palvelusopimus ja hyväksy se. Kun
4.Asiakaspalveluhenkilö muodostaa yhteyden televisioon.