Samsung BD-J4500R/XE manual Appendiks, Fejlfinding

Appendiks

	Fejlfinding
Inden du anmoder om service, bedes du prøve følgende løsninger.
PROBLEM	LØSNING
Fjernbetjeningen virker	• Kontroller batterierne i fjernbetjeningen. De skal muligvis udskiftes.
ikke.	• Anvend ikke fjernbetjeningen længere væk end 6,1m fra afspilleren.
	• Udtag batterierne, og hold en eller flere knapper nede i flere minutter for
	helt at dræne mikroprocessoren i fjernbetjeningen, så den nulstilles. Sæt
	batterierne i igen, og forsøg at anvende fjernbetjeningen igen.
Disken afspilles ikke.	• Kontroller, at disken er indsat med mærkaten opad.

•Kontrollér Blu-ray-diskens/DVD'ens regionskode.

Diskmenuen vises ikke. • Kontrollér, om disken har en diskmenu.

Forbudsindikatoren vises	• Denne meddelelse vises, hvis der trykkes på en ugyldig knap.
på skærmen.	• Blu-ray/DVD-diskens software understøtter ikke funktionen (f.eks.
	vinkler).
	• Du har angivet en titel, et kapitelnummer eller søgetid, der ligger uden
	for intervallet.
Afspilningen afviger fra	• Nogle valgte funktioner i menuen Indstillinger fungerer muligvis ikke
valgene på menuen	korrekt, hvis disken ikke er kodet med den pågældende funktion.
Indstillinger.
Skærmforholdet kan ikke	• Skærmforholdet er fastsat på Blu-ray disken/DVD’en.
ændres.	• Dette er ikke et problem med afspilleren.
Ingen lyd.	• Kontrollér, at du har valgt den korrekte digitale udgang i menuen
	Lydindstillinger.

PROBLEM		LØSNING
Skærmen er tom.	•	Hvis HDMI-udgangen er indstillet til en opløsning, dit tv ikke understøtter
	•	(f.eks. 1080p), ser du intet billede på dit tv.
		Tryk på knappen p (på frontpanelet) i mere end 5 sekunder
		uden nogen disk i bakken. Alle indstillinger vender tilbage til
		fabriksindstillingerne.
	• Når fabriksindstillingerne er gendannet, slettes alle brugergemte BD-
		data.
Glemt PIN-kode.	•	Tryk på knappen p (på frontpanelet) i mere end 5 sekunder uden
		nogen disk i bakken. Alle indstillinger, herunder adgangskoden, vender
		tilbage til fabriksindstillingerne.
		Gør ikke dette, medmindre det er absolut nødvendigt.
	• Når fabriksindstillingerne er gendannet, slettes alle brugergemte
		BD-data.
Billedet er støjfyldt eller	•	Vær sikker på, at disken ikke er snavset eller ridset.
forvrænget.	•	Rens disken.
Intet HDMI-signal.	•	Kontrollér forbindelsen mellem tv’et og HDMI-stikket på afspilleren.
	• Kontrollér, om dit tv understøtter HDMI-indgangsopløsningerne
		576p/480p, 720p, 1080i, 1080p.
Unormalt HDMI-	•	Hvis der er støj ("sne") på skærmen, betyder det, at tv’et ikke
skærmbillede.		understøtter HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Hvis du oplever andre	•	Gå til indholdsfortegnelsen, og find det afsnit i brugervejledningen, som
problemer.		indeholder forklaringer på det aktuelle problem, og udfør proceduren
		igen.
	• Hvis problemet stadig ikke kan løses, skal du kontakte nærmeste
		autoriserede Samsung servicecenter.

✎BEMÆRKNINGER

Når fabriksindstillingerne er gendannet, slettes alle brugergemte BD-data.

17