![](/images/new-backgrounds/1323498/32349891x1.webp)
4-2 Før du ber om service
Kontroller følgende løsninger før du ber om ettersalgsservice. Hvis problemet vedvarer, kontakter du nærmeste Samsung Electronics Service Center eller besøker støttesiden på www.samsung.com.
EN TOM SKJERM VISES / JEG KAN IKKE SLÅ PÅ PRODUKTET
Er strømledningen riktig tilkoblet? | Kontroller at strømledningen er koblet til riktig i begge ender. |
|
|
Vises meldingen "Check Signal Cable" på skjermen? | Kontroller kabelen som kobler sammen PCen og produktet. |
| Hvis kabelen er riktig tilkoblet, trykker du på [ /SOURCE]- |
| knappen gjentatte ganger for å bekrefte at produktet er angitt |
| til riktig kilde og at det mottar et inndatasignal. |
|
|
Vises meldingen "Not Optimum Mode" på skjermen? | Dette oppstår når signalet fra grafikkortet overstiger den mak- |
| simale oppløsningen eller den maksimale frekvensen (oppda- |
| teringsfrekvensen) til produktet. |
| I dette tilfellet angir du passende oppløsning og frekvens for |
| produktet. For de riktige verdiene ser du Tabell for standard |
| signalmodus. |
|
|
Vises en tom skjerm og blinker strømlampen i intervaller på 1 | Dette oppstår når strømsparingsfunksjonen er i gang. |
sekund? | Hvis du klikker på musen eller trykker på en tast, slås skjer- |
| |
| men på. |
|
|
Koblet du til med en | Hvis du kobler til |
| hvis du kobler til |
| kabelen mens PCen er på, kan det hende at skjermen ikke |
| vises siden noen grafikkort ikke kan sende et videosignal |
| under disse forholdene. |
| I dette tilfellet starter du PCen på nytt mens |
| koblet til. |
|
|
FARGEN ER MERKELIG / BILDET VISES I SVART/HVITT | |
|
|
Vises hele skjermen i samme farge som om du ser på skjer- | Kontroller kabeltilkoblingen til datamaskinen. |
men gjennom cellofanpapir? | Sett grafikkortet helt inn i datamaskinen på nytt. |
| |
| Kontroller om <Color Effect> er angitt til <Off>. |
|
|
Er grafikkortet konfigurert riktig? | Konfigurer grafikkortet på nytt i henhold til kortets brukerhånd- |
| bok. |
|
|
SKJERMOMRÅDET FLYTTER SEG PLUTSELIG TIL EN KANT ELLER TIL MIDTEN. | |
|
|
Har du endret grafikkortet eller driveren? | Prøv å kjøre <Auto Adjustment> i <Picture> under <Settings>. |
|
|
Endret du oppløsningen eller frekvensen (oppdateringsfre- | Angi grafikkortet til riktig oppløsning og frekvens. |
kvensen)? | For de riktige verdiene ser du Tabell for standard signalmo- |
| |
| dus. |
|
|
Er grafikkortet konfigurert riktig? | Konfigurer grafikkortet på nytt i henhold til kortets bruker- |
| håndbok. |
|
|
BILDENE ER UFOKUSERTE.
Endret du oppløsningen eller frekvensen (oppdateringsfre- kvensen)?
Angi grafikkortet til riktig oppløsning og frekvens.
For de riktige verdiene ser du Tabell for standard signalmo- dus.
Feilsøking |