![](/images/new-backgrounds/1220116/22011623x1.webp)
Felsökning
Innan du kontaktar ett servicecenter ska du kontrollera alternativen i tabellen nedan..
| Problem | Lösning | |
|
|
| |
Appen Samsung Smart Home kan inte sökas på Play Store, | • Appen Samsung Smart Home stöder operativsystemet | ||
Android 4..0 (ICS) eller högre.. För iPhone, stöder appen | |||
appar för GALAXY eller | |||
iOS 7 eller högre.. | |||
|
| ||
|
|
| |
När du har installerat appen Samsung Smart Home, kan | • Anslut luftkonditioneringen till en trådlös router | ||
med hänvisning till avsnittet "Registrera produkt" i | |||
luftkonditioneringen inte anslutas till appen.. | |||
bruksanvisningen.. | |||
|
| ||
|
|
| |
• Kontrollera ditt ID och lösenord på skärmen för | |||
| |||
|
| ||
|
|
| |
|
| • Misslyckandet kan vara av tillfällig art på grund av | |
|
| avståndet mellan den trådbundna eller trådlösa routern | |
|
| och luftkonditioneringsapparaten eller andra problem.. | |
Felmeddelandet visas när apparaten läggs till.. | Försök igen efter ett tag.. | ||
• Ungefär 30 sekunder efter att strömförsörjningen | |||
|
| ||
|
| till luftkonditioneringen kopplats bort, koppla | |
|
| in luftkonditioneringen och försök sedan med | |
|
| inställningen igen.. | |
|
|
| |
Kontrollfunktionen | Kontrollera om |
| |
för Samsungs | • Kontrollera om luftkonditioneringen är korrekt ansluten | ||
påslagen på luftkonditioneringens | |||
smarta app | till den trådbundna eller trådlösa routern.. | ||
display.. | |||
fungerar inte.. |
| ||
|
| ||
|
|
|
Svenska-12
ET SHP IB_DB68-06156A-00_SV.indd 12
2016/4/14 19:26:47