![](/images/new-backgrounds/1233968/23396897x1.webp)
Andre informationer
Fejlfinding
Hvis du har spørgsmål til dit tv, så se først i denne liste. Hvis ingen af disse fejlfindingstips gælder, besøg da “www.samsung. com”, og klik på Support, eller kontakt Kundeservice, som angivet på bagsiden af denne vejledning.
Spørgsmål
Løsninger og forklaringer
Pc-tilslutning
Meddelelsen Tilstanden understøttes | • Indstil din pc's udgangsopløsning og |
ikke vises. | understøtter (s. 20). |
|
|
PC vises altid på kildelisten, også selvom | • Dette er normalt. "PC" vises altid på kildelisten, også selvom der ikke er tilsluttet en pc. |
der ikke er tilsluttet en pc. |
|
|
|
Billedet er OK, men der er ingen lyd. | • Hvis du bruger en |
|
|
Billedkvalitet | Start med at udføre en Billedtest for at sikre, at dit tv viser et korrekt testbillede. |
| (gå til MENU - Support - Selvdiagnose - Billedtest) (s. 34) |
| Hvis testbilledet vises korrekt, kan den ringe billedkvalitet skyldes kilden eller signalet. |
|
|
• Hvis du har en analog | |
butikken. | eller komponentkabler til at levere |
| • Kabel/satellitabonnenter: Prøv |
| • Antennetilslutning: Prøv |
| ✎✎ Mange |
| • Juster |
| • Sørg for at se tv ved den mindste anbefalede afstand baseret på signalstørrelsen og |
|
|
Billedet er forvrænget: makroblokke, små | • Komprimering af videoindhold kan skabe billedforvrængning, specielt ved billeder med hurtige |
blokke, prikker, pixelering | bevægelser, som f.eks. sport og actionfilm. |
| • Lavt signalniveau eller dårlig kvalitet kan medføre billedforvrængning. Dette er ikke et |
| • Mobiltelefoner, der anvendes tæt på tv'et (ca. op til 1 m), kan medføre støj på billedet ved analogt og |
| digitalt tv. |
|
|
Farven er forkert eller mangler. | • Hvis du anvender en komponentforbindelse, skal du sørge for, at komponentkablerne er sluttet til de |
| korrekte stik. Forkerte eller løse forbindelser kan med farveproblemer eller en tom skærm. |
|
|
Dårlig farve eller lysstyrke. | • Juster indstillingerne for Billede i |
| Skarphed) (s. 26) |
| • Juster indstillingen Energibesparelse i menuen TV. (gå til MENU - System - Økoløsning - |
| Energibesparelse) (s. 32) |
| • Prøv at nulstille billedet for at vise standardbilledindstillinger. (gå til MENU - Billede - Nulstil billede) |
| (s. 29) |
|
|
Der er en prikket linje langs skærmens | • Hvis billedstørrelsen er indstillet til Skærmtilpasning, skal den ændres til 16:9 (s. 26). |
kant. | • Skift opløsningen på |
|
|
Billedet er i | • Hvis du bruger en |
| Component Input 1 på tv'et. |
|
|
Når du skifter kanal, fryser billedet, eller det | • Ved tilslutning til en kabelboks: Prøv at nulstille kabelboksen. Gentilslut strømkablet, og vent, indtil |
forvrænges eller forsinkes. | kabelboksen genstarter. Det kan tage op til 20 minutter. |
| • Indstil kabelboksens opløsning til 1080i eller 720p. |
|
|
Lydkvalitet | Start med at udføre en Lydtest for at bekræfte, at dit tv's lyd fungerer korrekt. |
| (gå til MENU - Support - Selvdiagnose - Lydtest) (s. 34) |
| Hvis lyden er i orden, kan lydproblemet skyldes kilden eller signalet. |
|
|
Der er ingen lyd, eller lyden er for lav ved | • Kontroller lydstyrken af den eksterne enhed, som er tilsluttet dit tv. |
den maksimale lydstyrke. |
|
|
|
Billedet er godt, men der er ingen lyd. | • Sæt indstillingen Vælg højttaler til |
| • Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du sørge for, at lydkablerne er tilsluttet de korrekte |
| lydindgangsstik på tv'et. |
| • Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du kontrollere indstillingen på enhedens lydudgang (du skal |
| måske ændre kabelboksens lydindstilling til HDMI, hvis du har tilsluttet en HDMI til dit tv). |
| • Hvis du anvender et |
| • Hvis dit tv har et stik til hovedtelefon, skal du sikre, at der ikke er noget tilsluttet i stikket. |
|
|
Højttalerne udsender en uacceptabel lyd. | • Kontroller kabeltilslutningerne. Sørg for, at videokablerne ikke er sluttet til en lydindgang. |
| • Kontroller signalstyrken for antenne- eller kabelforbindelser. Lav signalstyrke kan medføre |
| lydforvrængning. |
|
|