Sjekkliste
Før du ringer etter service, bør du lese informasjonen i dette avsnittet for å se om du kan løse problemene selv. Hvis du trenger hjelp, ringer du telefonnummeret på garantikortet, telefonnummeret i informasjonsavsnittet eller kontakter forhandleren.
Spørsmål og svar 
Selvtestfunksjon
Symptom
Ingen bilder på skjermen. Jeg kan ikke slå på skjermen.
Sjekkliste
Er strømmen riktig tilkoblet?
Kan du se "No Connection,
Check Signal Cable(ingen tilkobling, sjekk signalkabel)" på skjermen?
Hvis strømmen er på, starter du datamaskinen på nytt for å vise det første skjermbildet (påloggingsskjermbildet).
Løsninger
Kontroller strømkabelens tilkobling og strømforsyningen.
Kontroller signalkabeltilkoblingen.
Hvis det første skjermbildet (pålogging) vises, starter du datamaskinen på nytt i aktuell modus (sikker modus for Windows ME/XP/2000 og endrer deretter skjermkortets frekvens.
(Slå opp på Forhåndsinnstilte skjermmodi). Merk: Hvis det første skjermbildet (påloggingsskjermbildet) ikke vises, kontakter du et servicesenter eller forhandleren din.
Jeg kan ikke se Visning på skjermen
Skjermbildet viser merkelige farger eller bare svart/hvitt.
Skjermen har plutselig blitt ubalansert.
Kan du se "Video mode not supported" på skjermen?
Det finnes ingen bilder på skjermen. Blinker strømindikatoren på skjermen i intervaller på 1 sekund?
Har du låst menyen
Viser skjermen bare én farge som om du så på skjermen gjennom et cellofanpapir?
Har skjermfargene blitt merkelige etter at du kjørte et program, eller på grunn av en konflikt mellom applikasjoner?
Er skjermkortet riktig innstilt?
Har du endret skjermkortet eller driveren?
Har du justert oppløsningen eller frekvensen på skjermen?
Du får denne meldingen når signalet fra skjermkortet overskrider den maksimale oppløsningen og frekvensen som skjermen kan håndtere korrekt.
Juster den maksimale oppløsningen og frekvensen som skjermen kan håndtere korrekt.
Skjermen er i strømsparingsmodus.
Trykk en knapp på tastaturet eller flytt musen for å aktivere skjermen og gjenopprette bildet på skjermen.
Lås opp OSD ved å trykke menyknappen i minst 5 sekunder.
Kontroller signalkabelforbindelsen.
Kontroller at skjermkortet er satt helt inn i sporet.
Start datamaskinen på nytt.
Still inn skjermkortet ved å referere til skjermkorthåndboken.
Juster skjermbildets posisjon og størrelse ved hjelp av OSD.
Juster oppløsningen og frekvensen til skjermkortet. (Slå opp på Forhånndsinnstilte skjermmodi)
Skjermen kan bli ubalansert på grunn av syklusen til skjermkortsignalene.