Ofte stillede spørgsmål
| Samsung Portable SSD Software fungerer kun på bestemte |
| OS versioner (eller nyere). |
Jeg kan ikke køre Samsung Portable | Se venligst understøttede OS versioner herunder: |
SSD Software. | Windows OS: Windows 7 eller nyere |
| |
| Mac OS: Mac OS X 10.9 eller nyere |
|
|
“USB lager uventet fjernet” beskeden | For at bruge Samsung Portable SSD Softwaren er det |
nødvendigt at give tilladelse til at tilgå USB enheden. | |
vises på status bjælken på min | Denne meddelelse vises når adgangsrettigheden fjernes fra |
mobile enhed. | den mobile enhed. Når du starter mobilens Samsung |
| Portable SSD app kan du igen bruge T5 normalt. |
|
|
| T5 blev designet til brug med Windows OS og Mac OS PCs |
| samt mobile enheder. Når den forbindes til andet end disse |
| enheder er det ikke sikker at T5 bliver genkendt, eller dens |
Når jeg forbinder T5 til andre | funktioner kan være begrænset, afhængig af hvad disse |
enheder understøtter. Hvis du derudover har aktiveret | |
enheder end min PC kan de ikke | beskyttelse med adgangskode funktionen på T5, kan du |
genkende T5. | ikke indtaste dit kodeord fra en enhed der ikke er en PC |
| eller mobil enhed, og du vil derfor ikke kunne tilgå de data |
| der er gemt på T5. Deaktiver venligst beskyttelse med |
| adgangskode funktionen før du bruger T5 med sådanne |
| enheder. |
|
|
Jeg har mistet min adgangskode. | Nej, det kan du ikke. Hvis du mister din adgangskode kan du |
Kan jeg deaktivere beskyt med | ikke deaktivere beskyt med adgangskode funktionen eller |
adgangskode funktionen? | tilgå opdateringer. Sørg derfor for ikke at miste det. |
|
|
| Vær sikker på at T5 er sikkert forbundet til USB porten. |
| Nogle PC'er genkender måske ikke T5 når den er |
| forbundet til en USB 2.0 port, hvis strømforbruget |
| overstiger den maksimale grænse (500 mA) beskrevet i |
| strømspecifikationerne. I sådanne tilfælde prøves en |
| anden USB Port. |
Min T5 bliver ikke genkendt af | Hvis du anvender andre kabler end dem der blev |
enheder. | medleveret i produktpakken kan det ske at T5 ikke bliver |
| genkendt. |
| Hvis T5 er tilsluttet korrekt, men stadig ikke genkendes af |
| enheder, findes de Service Centre, der er specificeret i |
| Brugervejledningen eller på Samsungs hjemmeside |
| |
| http://www.samsung.com/support) for at rette en |
| henvendelse hertil. |
|
|
21