10 Vianmääritysopas
10.1Vaatimukset ennen yhteydenottoa Samsungin asiakaspalvelukeskukseen
10.1.1 Laitteen testaaminen
Testaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea,
ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.
Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.
Jos näyttö sammuu ja virran merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on asianmukaisesti kytketty tietokoneeseen, suorita itsediagnoositesti.
1Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta.
2Irrota kaapeli laitteesta.
3Käynnistä laite.
4Jos näyttöön tulee Check Signal Cable
Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.
10.1.2 Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen
Jos tila ylittää tuetun tarkkuuden (katso "11.3 Standardisignaalitilojen taulukko"), näyttöön tulee lyhyeksi aikaa Not Optimum Mode
10.1.3Tarkistettavat kohteet
Asennusongelma (PC-tila)
Näyttö menee itsestään päälle ja pois päältä. Varmista, että laitteen ja tietokoneen välinen kaapeli on kytketty oikein ja että liittimet ovat tukevasti paikoillaan.
(Katso "3.3 Tietokoneen kytkeminen ja käyttö".)
| Näyttöongelma | |
|
|
|
Virran merkkivalo ei pala. Näyttöpääte ei |
| Tarkista, että virtajohto on liitetty oikein. |
käynnisty. |
| (Katso "3.3 Tietokoneen kytkeminen ja käyttö".) |
|
| |
|
|
|
10 Vianmääritysopas 80