Samsung LS24A650SS/EN Feilsøkingsveiledning, Krav før du kontakter Samsung kundeservicesenter

8Feilsøkingsveiledning

8.1Krav før du kontakter Samsung kundeservicesenter

8.1.1 Teste produktet

Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer,

kontakter du Samsung kundeservicesenter.

Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.

Hvis skjermen er avslått og strømindikatoren blinker selv om produktet er riktig tilkoblet en PC, bør du utføre en diagnosetest.

1Slå av både PC-en og produktet.

2Koble kabelen fra produktet.

3Slå på produktet.

4Hvis meldingen Check Signal Cable vises, fungerer produktet normalt.

Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC-systemet, videokontrolleren og kabelen.

8.1.2 Kontrollere oppløsningen og frekvensen

For en modus som er høyere enn oppløsningen som støttes (se "9.3 Tabell for standard signalmodus"),

vil meldingen Not Optimum Mode. vises en kort stund.

8.1.3 Kontroller følgende.

Installasjonsproblem (PC-modus)

Skjermen slår seg av og på.	Kontroller kabeltilkoblingen mellom produktet og
	PC-en og kontroller at forbindelsen er sikker. (Se
	"2.2 Koble til og bruke en PC")
Skjermproblem
Strømlampen er av. Skjermen slår seg ikke på.	Kontroller at strømkabelen er riktig koblet til (se
	"2.2 Koble til og bruke en PC")
Meldingen Check Signal Cable vises.	Kontroller at kabelen er riktig koblet til produktet.
	(Se "2.2 Koble til og bruke en PC")
	Kontroller at enheten som er koblet til produktet
	er slått på.

8 Feilsøkingsveiledning 75