![](/images/new-backgrounds/1238567/23856779x1.webp)
Övrig information
Problem | Lösningar och förklaringar |
|
|
Det finns ingen bild/video. | • Kontrollera kabelanslutningarna (ta ur och koppla in alla kablar på TV:n och de externa enheterna). |
| • Ställ in din externa enhets |
| anslutningarna till |
| anslutas till en |
| • Se till att de anslutna enheterna är påslagna. |
| • Se till att välja TV:ns rätta källa genom att trycka på knappen SOURCE på TV:ns fjärrkontroll. |
| • Starta om den anslutna enheten genom att återansluta enhetens strömkabel. |
|
|
| |
|
|
TV:n tar inte emot alla kanaler. | • Se till att antennkabeln är korrekt ansluten. |
| • Försök med Plug & Play (initial installation) för att lägga till tillgängliga kanaler i kanallistan. Gå till |
| MENU – System – Plug & Play (första inställningen) och vänta på att alla tillgängliga kanaler ska |
| lagras. |
| • Kontrollera att antennen sitter rätt placerad. |
|
|
Bilden blir förvriden: makroblock, små | • Komprimering av videoinnehåll kan orsaka att bilden förvrids, speciellt på snabbt rörliga bilder, |
block, prickar, pixligt. | exempelvis idrott och actionfilmer. |
| • Låg signal kan orsaka förvriden bild. Det här är inte ett problem med TV:n. |
|
|
Övrigt |
|
|
|
Bilden går inte att visa på helskärm. | • |
| • Svarta streck uppe och nere visas på filmer som har bildförhållande som skiljer sig från din TV. |
| • Justera alternativet för bildstorlek på din externa enhet eller TV till helskärm. |
|
|
Fjärrkontrollen fungerar inte. | • Byt fjärrkontrollens batterier och sätt polerna |
| • Rengör sensorns sändningsfönster på fjärrkontrollen. |
| • Prova att rikta fjärrkontrollen direkt mot TV på 5~6 fots avstånd. |
|
|
Kabelboxens fjärrkontroll slår inte på eller | • Programmera |
av TV:n, eller justerar inte volymen. | SAMSUNG |
|
|
Meddelandet ”Inget stöd för läget” visas. | • Kontrollera vilken upplösning som stöds för TV:n och justera den externa enhetens utgående |
| upplösning i enlighet med det. |
|
|
Det utsöndras en plastodör från TV:n. | • Den här lukten är helt normal och försvinner med tiden. |
|
|
Signalinformation för TV:n är inte | • Den här funktionen är endast tillgänglig med digitala kanaler med en antennanslutning/RF/Coax. |
tillgänglig i den testmenyn Självdiagnos. |
|
|
|
TV:n lutar åt höger eller vänster sida. | • Ta bort stativbasen från TV:n och montera på nytt. |
|
|
Det är svårt att montera stativbasen. | • Kontrollera att TV:n är placerad på ett plant underlag. Om du inte kan avlägsna skruvarna från TV:n |
| kan du använda en magnetisk skruvmejsel. |
|
|
Kanalmenyn är gråmarkerad (otillgänglig). | • Menyn Kanal är endast tillgänglig när |
|
|
Dina inställningar försvinner efter 30 | • Om TV:n är i läget Butiksdemo kommer ljud- och bildinställningar att återställas var 30:e minut. |
minuter eller varje gång TV:n slås av. | Ändra inställningarna från Butiksdemo till Hemmabruk i uppgiften för Plug & Play (initial installation). |
| Tryck på knappen SOURCE för att välja |
| installation) → ENTERE. |
Oavbruten ljud- eller videoförlust. | • Kontrollera kabelanslutningar och anslut igen. |
| • Avbrott på ljud eller video kan orsakas av att man använder alltför starka eller tjocka kablar. Kontrollera |
| att kablarna är tillräckligt flexibla för att att användas en längre tid. Vid väggmontering rekommenderar |
| vi att du använder kablar med 90 graders kopplingar. |
|
|
Du ser små partiklar när du tittar nära i | • Det är en del av produktens design och inte något fel. |
TV:ns kanter. |
|
|
|