Устранение неполадок
Устройство нагревается
При долговременном использовании приложений, потребляющих большое количество электроэнергии, устройство может нагреваться. Это нормальное явление, не влияющее на производительность и срок службы устройства.
При включении камеры появляются сообщения об ошибке
Чтобы воспользоваться функцией камеры, в памяти устройства должно быть достаточно свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются сообщения об ошибке, выполните следующие действия:
•Зарядите аккумулятор или замените его новым.
•Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.
•Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему с приложением Камера, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Качество снимка ниже, чем при предварительном просмотре
•Качество снимков может различаться в зависимости от окружающих условий и способов съемки.
•При фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы.
При попытке открыть мультимедийный файл появляются сообщения об ошибке
Если вы получаете сообщения об ошибке и на вашем устройстве файлы не воспроизводятся, попробуйте выполнить следующие действия:
•Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.
•Убедитесь, что музыкальный файл не находится под защитой DRM (Digital Rights Management
— управление цифровым доступом). Если файл под защитой DRM, прослушать его можно только в том случае, если у вас есть соответствующий ключ или лицензия на воспроизведение.
•Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.
•Устройство способно воспроизводить все снимки и видеозаписи, сделанные с его помощью. Снимки и видеозаписи, сделанные с помощью других устройств, могут не воспроизводиться.
•Устройство поддерживает мультимедийные файлы, одобренные поставщиком услуг сети или поставщиком дополнительных услуг. Некоторое содержимое из Интернета, например мелодии вызова, видеозаписи или обои, может воспроизводиться некорректно.
165