Trikčių diagnostika
Jutiklinis ekranas reaguoja lėtai ar netinkamai
•Jei prie jutiklinio ekrano pridedate apsauginę dangą ar papildomus priedus, jutiklinis ekranas gali pradėti veikti netinkamai.
•Jei dėvite pirštines, jei liečiant jutiklinį ekraną rankos nėra švarios arba jei ekraną liečiate aštriais daiktais ar pirštų galais, jutiklinis ekranas gali veikti netinkamai.
•Sudrėkęs arba įmestas į vandenį jutiklinis ekranas gali sugesti.
•Išjunkite ir iš naujo įjunkite prietaisą, taip pašalindami bet kokias laikinas programines triktis.
•Patikrinkite, ar prietaise įdiegta naujausia programinės įrangos versija.
•Jeigu jutiklinis ekranas subraižytas ar pažeistas, apsilankykite„Samsung“ techninio aptarnavimo centre.
Prietaisas nebereaguoja arba patiria kritinių klaidų
Jei prietaisas nebereaguoja arba užstringa, gali prireikti uždaryti programas arba išimti ir iš naujo įdėti akumuliatorių ir įjungti prietaisą, kad galėtumėte toliau juo naudotis. Jei prietaisas užstringa ir į nieką nebereaguoja, vienu metu paspauskite ir laikykite paspaudę Maitinimo mygtuką ir Garsumo mygtuką ilgiau nei 7 sek., kad jis pasileistų iš naujo.
Jei tai neišsprendžia problemos, atlikite gamintojo duomenų atkūrimą. Programų ekrane palieskite Nustatymai →Atsarginis kopijavimas ir nustatymas iš naujo →Gamintojo duomenų atkūrimas →NUST.ĮR. IŠ NAUJO →TRINTI VISKĄ. Atminkite, kad prieš atkuriant gamyklinius nustatymus reikia pasidaryti visų svarbių prietaise laikomų duomenų atsargines kopijas.
Jei problemos neišsprendžiate, susisiekite su„Samsung“ techninio aptarnavimo centru.
Nepavyksta prisiskambinti
•Patikrinkite, ar prisijungėte prie tinkamo korinio ryšio tinklo.
•Patikrinkite, ar nenustatėte skambučių draudimo numeriui, į kurį jūs bandote skambinti.
•Patikrinkite, ar nenustatėte skambučių draudimo numeriui, iš kurio negaunate skambučio.
Kiti negirdi jūsų skambučio metu
•Patikrinkite, ar neuždengiate įmontuoto mikrofono.
•Patikrinkite, ar mikrofonas arti burnos.
•Jei naudojatės ausinėmis, patikrinkite, ar jos tinkamai prijungtos.
92