Traucējummeklēšana
Pirms sazināties ar Samsung servisa centru, lūdzu, izmēģiniet sekojošos risinājumus. Dažas situācijas var neattiekties uz Jūsu ierīci.
Kad ieslēdzat tālruni vai, kad to lietojat, ierīce pieprasa ievadīt vienu no šiem kodiem:
•Parole: ja ir aktivizēta ierīces bloķēšanas funkcija, ir jāievada ierīcei iestatītā parole.
•PIN: izmantojot šo ierīci pirmoreiz vai gadījumā, ja ir aktivizēta PIN pieprasīšana, ir jāievada komplektā ar SIM vai USIM karti iekļautais PIN. Šo funkciju var deaktivizēt, izmantojot izvēlni Bloķēt SIM karti.
•PUK: jūsu SIM vai USIM karte ir bloķēta, parasti tādēļ, ka vairākas reizes pēc kārtas ir ievadīts nepareizs PIN. Ievadiet pakalpojumu sniedzēja nodrošināto PUK kodu.
•PIN2: piekļūstot izvēlnei, kas pieprasa ievadīt PIN2, ir jāievada PIN2, kas iekļauts komplektā ar SIM vai USIM karti. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.
Ierīce rāda tīkla vai pakalpojumu kļūdu ziņojumus
•Atrodoties zonās, kur ir vājš signāls vai slikta uztveramība, var tikt pārtraukti sakari. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz. Pārvietošanās laikā vairākkārt var parādīties kļūdu ziņojumi.
•Dažas opcijas nav pieejamas bez abonēšanas. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.
Jūsu ierīci nevar ieslēgt
•Kad akumulators ir pilnībā izlādējies, ierīci nevar ieslēgt. Pilnībā uzlādējiet akumulatoru pirms ierīces ieslēgšanas.
•Iespējams, akumulators nav pareizi ievietots. Atkārtoti ievietojiet akumulatoru.
•Noslaukiet abus zelta krāsas kontaktus un atkārtoti ievietojiet akumulatoru.
92