•Eemaldage puuteekraanilt kaitsekile. Kaitsekile võib takistada telefonil teie sisestusi tuvastamast ning neid ei soovitata puutetundlike telefonide puhul kasutada.
•Telefoni puuteekraani tüübist sõltuvalt võidakse tuvastada vaid mingid kindlad sisestused. Proovige mõnd ikooni sõrme, küüne või puutepliiatsiga toksata.
•Veenduge, et teie käed on puuteekraani toksamise ajal puhtad ja kuivad.
•Taaskäivitage võimalike ajutiste tarkvaravigade eemaldamiseks telefon.
•Veenduge, et teie telefoni tarkvara on uusimale versioonile täiendatud.
•Kui puuteekraan on kriibitud või vigane, viige see oma kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse.
Kõned katkevad
Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus võrguga katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.
Väljaminevaid kõnesid ei ühendata
•Veenduge, et vajutasite helistamisklahvi.
•Veenduge, et olete õiges mobiilsidevõrgus.
•Veenduge, et te pole valitavale telefoninumbrile kõnepiirangut määranud.
Sissetulevaid kõnesid ei ühendata
•Veenduge, et telefon on sisse lülitatud.
•Veenduge, et olete õiges mobiilsidevõrgus.
•Veenduge, et te pole sissetuleva kõne telefoninumbrile kõnepiirangut määranud.
Teie vestluskaaslane ei kuule teid
•Veenduge, et seadme sisseehitatud mikrofon pole millegagi kaetud.
•Veenduge, et mikrofon on suu lähedal.
•Peakomplekti kasutamisel veenduge, et see on õigesti ühendatud.
Tõrkeotsing 67