![](/images/new-backgrounds/1160944/160944129x1.webp)
5-2 Перед обращением в центр обслуживания
Проверьте следующее, прежде чем обратиться в центр послепродажного обслуживания. Если проблема не устраняется, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung Electronics.
ОТОБРАЖЕНИЕ ПУСТОГО ЭКРАНА/НЕ УДАЕТСЯ ВКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО
Правильно ли подключен кабель питания? | Проверьте состояние подключения кабеля питания. | |
|
| |
На экране отображается сообщение <Проверьте сигн. | (Подключение с использованием кабеля | |
каб.>. | Проверьте кабель, соединяющий компьютер и устройс- | |
| ||
| тво. |
|
| (Подключение с использованием кабеля DVI) | |
| Если на экране будет отображаться сообщение даже при | |
| правильном подключении кабеля, проверьте еще раз | |
| входной сигнал, нажав кнопку [ | ] на устройстве. |
|
| |
На экране отображается сообщение <Неоптим. режим>. | Это происходит, когда превышено максимальное разре- | |
| шение графической карты или максимальная частота уст- | |
| ройства. |
|
| В этом случае необходимо настроить для устройства | |
| соответствующие разрешение и частоту. | |
|
| |
Отображается пустой экран, и индикатор питания мигает | 1. Это происходит, когда работает функция сохранения | |
с интервалом в 1 секунду. | энергии. |
|
| Экран включается при щелчке мыши или нажатии | |
| любой клавиши. |
|
| 2. Если сообщение <Проверьте сигн. каб.> не исчезнет в | |
| течение более пяти минут, включится функция | |
| экономии энергии. |
|
|
| |
Подключение выполнено с помощью кабеля DVI. | Если кабель DVI подключен при загруженном компьютере | |
| или подключен повторно после отключения при использо- | |
| вании компьютера, экран может не отображаться, пос- | |
| кольку отдельные графические платы не выводят | |
| видеосигнал. |
|
| В этом случае необходимо перезагрузить компьютер при | |
| подключенном кабеле DVI. |
|
|
| |
При подсоединении кабеля [HDMI] или | Причина появления пустых областей на экране не связа- | |
тору и ПК в верхней и нижней частях экрана видны пустые | на с монитором. |
|
области. | Эта проблема связана с ПК или графической платой. Эту | |
| ||
| проблему можно устранить, отрегулировав размер экрана | |
| с помощью параметра HDMI или DVI в меню настроек гра- | |
| фической платы. |
|
| Если в меню настроек графической платы отсутствует | |
| параметр, позволяющий регулировать размер экрана, | |
| обновите драйвер графической платы до новейшей вер- | |
| сии. |
|
| (Для получения сведений о регулировке параметров экра- | |
| на обратитесь к производителю графической платы или | |
| компьютера.) |
|
|
|
|
Диагностика |