![](/images/new-backgrounds/1154932/154932313x1.webp)
Pielikums
Atbildība par maksas pakalpojumu (izmaksas, ko sedz klients)
Ja tiek pieprasīts tehnisks pakalpojums (arī garantijas termiņa laikā), iespējams, tiks iekasēta samaksa
par tehniskā speciālista izsaukumu tālāk aprakstītajos gadījumos.
Bojājumi, kas nav radušies izstrādājuma defekta dēļ
Tiek veikta izstrādājuma tīrīšana, pielāgošana, pārinstalēšana, tiek sniegts paskaidrojums vai veikta cita veida darbība.
zJa tehniskais speciālists sniedz norādījumus par izstrādājuma lietošanu vai vienkārši pielāgo iespējas, neizjaucot izstrādājumu.
zJa bojājums radies ārējās vides faktoru ietekmē (internets, antena, vadu signāls utt.).
zJa izstrādājums tiek uzstādīts no jauna vai pēc iegādātā izstrādājuma pirmās uzstādīšanas tiek pievienotas papildu ierīces.
zJa izstrādājums tiek uzstādīts no jauna, pārvietojot to uz citu vietu vai citu ēku.
zJa klients pieprasa norādījumus par tāda izstrādājuma lietošanu, kuru ražojis cits uzņēmums.
zJa klients pieprasa norādījumus par tīkla vai cita uzņēmuma programmas lietošanu.
zJa klients pieprasa programmatūras instalāciju vai izstrādājuma iestatīšanu.
zJa tehniskais speciālists noņem/notīra putekļus vai citus svešķermeņus izstrādājuma iekšpusē.
zJa klients pieprasa izstrādājuma papildu uzstādīšanu, pēc izstrādājuma iegādes ar interneta vai televīzijas starpniecību.
Izstrādājums ir bojāts klienta vainas dēļ
Izstrādājums ir bojāts, nepareizas lietošanas vai nepareiza remonta dēļ.
Izstrādājuma bojājuma iemesli:
zKādas ārējas ietekmes dēļ vai gadījumā, ja izstrādājums ir nokritis zemē.
zJa tika izmantoti materiāli vai atsevišķi nopērkami izstrādājumi, kurus uzņēmums Samsung nav norādījis.
zJa labojumus veica persona, kas nav uzņēmuma Samsung Electronics Co., Ltd. ārpakalpojumu uzņēmuma vai partneruzņēmuma tehniskais speciālists.
zJa klients ir pārveidojis vai labojis izstrādājumu.
zJa tika izmantots nepiemērots spriegums vai neautorizēts elektriskais savienojums.
zJa netiek ievēroti lietošanas rokasgrāmatā minētie piesardzības pasākumi.
Citi gadījumi
zJa izstrādājuma bojājumus izraisīja dabas katastrofa. (zibens, ugunsgrēks, zemestrīce, plūdi u.c.) Pielikums 157