Samsung CTR164NC01/XEO manual Serviss, Vai tā ir tehniska kļūme?

Page 28

Ko darīt, ja displejs ir izgaismots?

Pārbaudiet turpmāko:

Vadības paneli daļēji nosedz mitra drāna vai šķidrums. Lai atiestatītu, pieskarieties ieslēgt/izslēgt sensoram.

Ja deglis neizgaismojas sarkans, ko tas nozīmē?

Gatavošanas zonas atlasīto temperatūru uztur sensors, kas periodiski ieslēdz un izslēdz zonu, tāpēc virsmas gatavošanas zona ne vienmēr izgaismojas sarkana. Ja atlasīsiet viszemāko siltuma iestatījumu, tad zona ieslēgsies biežāk nekā pie augsta iestatījuma. Zona periodiski ieslēdzas un izslēdzas arī pie visaugstākā iestatījuma.

Ko darīt, ja displejs ir izgaismots?

Pārbaudiet turpmāko:

Plīts ir pārkarsusi nenormālas darbības dēļ.

Kad plīts ir atdzisusi, atiestatei nospiediet ieslēgt/izslēgt vadības sensoru.

Ja izsauksiet servisu ierīces nepareizas lietošanas dēļ, jums var būt jāsedz klientu servisa tehniķa ierašanās izdevumi pat garantijas perioda laikā.

SERVISS

Pirms palīdzības vai servisa izsaukšanas, lūdzu, skatiet sadaļu “Problēmu novēršana”.

Ja joprojām nepieciešama palīdzība, lūdzu, rīkojieties saskaņā ar turpmākajām instrukcijām?

Vai tā ir tehniska kļūme?

Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar klientu servisa centru.

Vienmēr sagatavojieties gaidāmajai sarunai. Šādi atvieglosit problēmas identificēšanu un palīdzēsit ātrāk pieņemt lēmumu, vai nepieciešama klientu servisa vizīte.

Lūdzu, ņemiet vērā turpmāko informāciju.

Kāda ir specifiskā problēma?

Kādā veidā problēma radās?

Pirms zvanāt, lūdzu, noskaidrojiet ierīces modeli un sērija numuru. Šī informācija ir pieejama uz tehnisko datu plāksnītes:

Modeļa apraksts

S/N kods (15 cipari)

Attiecīgo informāciju ieteicams pierakstīt turpmākām vajadzībām.

Modelis:

Sērijas numurs:

Kad nepieciešams segt izmaksas pat garantijas periodā?

Ja problēmu varat novērst patstāvīgi, izmantojot risinājumus, kas minēti sadaļā “Problēmu novēršana”.

Ja pirms servisa vizītes nav sniegta visa nepieciešamā informācija un servisa tehniķim jādodas pēc nepieciešamajām servisa daļām un vizīti jāatkārto. Sagatavojoties tālruņa sarunai saskaņā ar iepriekš minētajām norādēm, ietaupīsit izmaksas, kas saistītas ar atkārtotām vizītēm.

28_ Garantija un serviss

CTR164C01_XEO+XEH-DG68-00249A-07_EN_LV_v1.indd 28

28-Jul-17 11:26:43

Image 28
Contents Keramikas stikla plīts Virsma Paldies, ka iegādājāties Samsung produktuRokasgrāmatas lietošana Tekstā IR Izmantoti Turpmākie ApzīmējumiModeļa Nosaukums UN Sērijas Numurs Šis ir drošības brīdinājuma simbolsDrošības norādījumi ElektrodrošībaBērnu Drošība Norādījumibas š DroDrošība Ierīces Lietošanas Laikā Drošība Tīrīšanas LaikāVecās Ierīces Pareiza Likvidēšana Iepakojuma Materiālu LikvidēšanaSpēkā valstīs ar atsevišķu atkritumu savākšanas sistēmu Saturs Plīts Virsmas UzstādīšanaPlīts virsmas uzstādīšana Drošības Instrukcijas UzstādītājamSavienojums AR Elektrotīklu Uzstādīšana UZ Virtuves Virsmas 100 Detaļas un funkcijas Ēdienu Gatavošanas ZonasVadības Panelis Funkcijas DetaļasKomponenti Ierīces Pamata Īpašības Droša Izslēgšana Atlikušā Siltuma IndikatorsTemperatūras Noteikšana Citi iemesli, kāpēc gatavošanas zona izslēgsiesSākotnējā Tīrīšana Pirms darba sākšanasŠanas asākb dar Pirms Plīts virsmas lietošana Piemērotu Gatavošanas Trauku LietošanaEnerģijas taupīšanas padomi Pareizi NepareiziIerīces Ieslēgšana Skārienjutīgo Sensoru LietošanaŠana lieto virsmasPlīts Gatavošanas Zonas UN Sildīšanas Iestatījuma Izvēle Ierīces Izslēgšana Kastroļa Gatavošanas ZonaDubultā Gatavošanas Zona Bērnu Drošības Slēdzene Gatavošanas Zonas IzslēgšanaBērna drošības slēdzenes ieslēgšana Taimeris Bērna drošības slēdzenes izslēgšanaDrošas izslēgšanās iestatīšana Taimeri var izmantot, ja gatavošanas zona ir ieslēgtaAtskaites Taimeris Ieteicamie Iestatījumi Specifisku Ēdienu Gatavošanai Vadības Paneļa Bloķēšana UN AtbloķēšanaMetode Tīrīšana un kopšana Plīts Virsma Viegli tīrāmi traipi Grūti tīrāmi traipiPlīts Virsmas Ietvars Izvēle Problemātiski traipiNesabojājiet Ierīci Garantija un serviss Bieži Uzdotie Jautājumi UN Problēmu NovēršanaPārbaudiet šādas iespējas Serun Garantija VissServiss Vai tā ir tehniska kļūme?Tehniskie Dati Tehniskie datiGatavošanas Riņķi Informācija PAR Produktu Piezīme Jautājumi VAI KOMENTĀRI?
Related manuals
Manual 32 pages 50.19 Kb Manual 32 pages 10.64 Kb Manual 64 pages 38.17 Kb