Устранение неисправностей
Неисправности и способы их устранения
Стиральная машина не запускается
•Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
•Убедитесь, что стиральная машина подключена к источнику питания.
•Убедитесь, что открыт водопроводный кран.
•Убедитесь, что нажата кнопка“Старт/Пауза”.
Вода не подается или подается в недостаточном количестве
•Убедитесь, что открыт водопроводный кран.
•Убедитесь, что шланг подачи воды не замерз.
•Убедитесь, что шланг подачи воды не имеет перегибов.
•Убедитесь, что фильтр шланга подачи воды не забит грязью.
После завершения цикла стирки в отсеке остается средство для стирки
•Убедитесь, что стиральная машина работает при достаточном напоре воды.
•Загружайте средства для стирки ближе к задней части отсека средств для стирки (подальше от наружных краев отсека).
Стиральная машина вибрирует или работает слишком шумно
•Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровную поверхность. Если поверхность неровная, отрегулируйте высоту ножек, чтобы выровнять машину.
•Убедитесь, что удалены транспортировочные болты.
•Убедитесь, что стиральная машина не соприкасается ни с какими другими предметами.
•Убедитесь, что белье загружено равномерно.
Стиральная машина не сливает воду и/или не отжимает белье
• Убедитесь, что сливной шланг не сплющен и не имеет перегибов.
•Убедитесь, что фильтр для мусора не забит грязью.
Дверца не открывается
• Дверца не открывается, когда горит индикатор блокировки дверцы.
• Дверцу невозможно открыть в течение 3 минут после остановки машины или отключения питания.
Расшифровка сообщений об ошибках
Сообщение об
ошибке
dE
4E
5E
UE
cE / 3E
Действия
•Закройте дверцу.
•Убедитесь, что открыт водопроводный кран.
•Проверьте напор воды.
•Очистите фильтр для мусора.
•Убедитесь, что сливной шланг подсоединен правильно.
•Белье загружено неравномерно. Распутайте запутавшееся белье и разместите его равномерно.В случае стирки только одной вещи (например, махрового халата или джинсов) результат заключительного отжима может быть неудовлетворительным, и на дисплее отобразится сообщение об ошибке“UE”.
•Обратитесь в службу технической поддержки.
Перед обращением в службу технической поддержки.
1.Попытайтесь устранить неисправность (см. раздел“Устранение неисправностей” на этой странице).
2.Вновь запустите программу стирки и проверьте, возникла ли неисправность снова.
3.Если неисправность устранить не удается, позвоните в службу технической поддержки и опишите проблему.
SAMSUNG Руководство пользователя стиральной машины