Samsung EV-NX20ZZBEBRU, EV-NX20ZZBSBEE, EV-NX20ZZBSBRU manual 165

Приложение > Перед обращением в сервисный центр

Неполадка	Предлагаемые действия
	При использовании камеры с широкоугольным
Снимки искажены.	объективом, обеспечивающим большой угол
	обзора, на снимках возникают незначительные
	искажения. Это нормальное явление, не
	влияющее на работоспособность камеры.
На подключенном	•	Проверьте правильность подключения
к камере внешнем		камеры к внешнему монитору с
		использованием аудио-/видеокабеля или
устройстве не
		HDMI-кабеля.
появляется экран	•
		Проверьте правильность установки карты
просмотра.
		памяти.
Камера не	•	Убедитесь, что кабель USB подключен
	•	правильно.
распознается		Убедитесь, что камера включена.
компьютером.	•	Убедитесь, что используется поддерживаемая
		операционная система.
При попытке
передать файл	Передача файлов может прерваться из-за
соединение
	статического электричества. Отключите
между камерой
	USB-кабель и снова подключите его.
и компьютером
разрывается.
Не удается	Некоторые программные продукты не
	поддерживают воспроизведение определенных
просмотреть	типов видеофайлов. Чтобы обеспечить
видеозапись на	возможность просматривать на компьютере
компьютере.	снятые камерой видеоролики, установите и
	используйте программу Intelli-studio (стр. 146).
Программа Intelli-	•	Закройте программу Intelli-studio и запустите
		ее заново.
studio работает	•
		Программа Intelli-studio не работает на
некорректно.
		компьютерах под управлением Mac OS.

Неполадка	Предлагаемые действия
Не удается	Использование DPOF для файлов RAW не
включить DPOF для
	поддерживается.
файлов RAW.
	•	Объект съемки находится вне фокуса. Если
		объект съемки находится за пределами
		зоны автоматической фокусировки, для
		выполнения снимка скомпонуйте кадр так,
		чтобы объект находился в этой зоне, и слегка
Не работает	•	нажмите кнопку затвора.
автофокус.		Объект съемки находится слишком близко.
		Отойдите от объекта съемки и выполните
	•	снимок.
		Включен режим фокусировки вручную
		(MF). Перейдите в режим автоматической
		фокусировки (AF).
Не работает	Функция Блокир. экспоз. недоступна в режимах
функция Блокир.	t, M, i и s. Для ее использования
экспоз.	необходимо выбрать другой режим.
Объектив не	•	Проверьте правильность установки
	•	объектива.
работает.		Отсоедините объектив от камеры и снова
		установите.
Не работает	Убедитесь, что внешнее устройство подключено
внешняя вспышка
	надлежащим образом и включено.
или модуль GPS.
	•	Установите дату и время заново.
После включения	•	Этот экран появляется при полной разрядке
камеры появляется		внутреннего источника питания камеры.
		Вставьте полностью заряженный аккумулятор
экран установки
		и оставьте камеру выключенной не менее
даты и времени.
		чем на 72 часа, чтобы внутренний источник
		питания полностью зарядился.

165