![](/images/new-backgrounds/1333385/33338579x1.webp)
Прочее
Проблемы | Способы устранения и пояснения |
Отсутствует изображение/видео. | • Проверьте подключения кабелей (отсоедините и подсоедините все кабели, ведущие к |
| телевизору и внешним устройствам). |
| • Установите видеовыходы внешних устройств (приставка кабельного ТВ/видеоприставка, |
| проигрыватель DVD или |
| телевизора. Например, если на внешнем устройстве используется выход HDMI, его следует |
| подключить к входу HDMI на телевизоре. |
| • Убедитесь, что подсоединенные устройства включены. |
| • Выберите необходимый источник сигнала на телевизоре, нажав кнопку SOURCE на пульте |
| дистанционного управления телевизора. |
| • Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель |
| питания. |
Подключение RF (кабель/антенна) |
|
Телевизор не принимает все каналы. | • Убедитесь в надежном подключении кабеля антенны. |
| • Попробуйте использовать функцию Plug & Play (исходная настройка), чтобы добавить |
| доступные для приема каналы в список каналов. Выберите MENU – Система – Plug & Play |
| (исходная настройка) и подождите, пока завершится сохранение всех доступных для приема |
| каналов. |
| • Убедитесь, что антенна установлена правильно. |
Изображение искажено: | • Компрессия видео может привести к искажению изображения, особенно при просмотре |
крупнозернистость, мелкозернистость, | спортивных передач и фильмов. |
точки, пикселизация. | • Низкий уровень сигнала может привести к искажению изображения. Это не является |
| неисправностью телевизора. |
Другое |
|
Изображение отображается не во весь | • При отображении преобразованного содержимого стандартной четкости (4:3), |
экран. | транслируемого каналами высокой четкости, по обеим сторонам экрана видны черные |
| полосы. |
| • Черные полосы в верхней и нижней части экрана будут отображаться при просмотре |
| фильмов, имеющих форматное соотношение, отличное от ТВ. |
| • Для отображения во весь экран настройте размер изображения на внешнем устройстве или |
| телевизоре. |
Пульт дистанционного управления не | • Замените батареи в пульте дистанционного управления и проверьте их полярность |
работает. | • Почистите окно передачи сигнала датчика, расположенное на пульте дистанционного |
| управления. |
| • Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на телевизор с |
| расстояния |
Невозможно включить или выключить | • Запрограммируйте пульт дистанционного управления приставки кабельного ТВ/ |
телевизор или отрегулировать | видеоприставки, чтобы использовать его для управления телевизором. Код телевизора |
громкость с помощью пульта | SAMSUNG указан в руководстве для приставки кабельного ТВ/видеоприставки. |
дистанционного управления приставки |
|
кабельного ТВ/видеоприставки. |
|
Отображается сообщение Режим не | • Проверьте поддерживаемое разрешение телевизора и настройте соответствующим образом |
поддерживается. | разрешение выходного сигнала внешнего устройства. |
От телевизора исходит запах | • Это нормальное явление, и запах со временем исчезнет. |
пластмассы. |
|
В меню Самодиагностика недоступен | • Эта функция доступна только для цифровых каналов при подключенной антенне (RF или |
параметр телевизора Информ. о | коаксиальной). |
сигнале. |
|
Телевизор наклоняется вправо или | • Снимите телевизор с подставки и снова установите его. |
влево. |
|
Трудно собрать подставку. | • Положите телевизор на плоскую поверхность. Если не удается извлечь из телевизора |
| вывернутые винты, воспользуйтесь намагниченной отверткой. |
Меню Канал отображается серым | • Меню Канал становится доступным только при выборе источника сигнала для телевизора. |
цветом (недоступно). |
|
Настройки сбрасываются через | • Если телевизор работает в режиме Демонстрация, то настройки звука и изображения будут |
30 минут или каждый раз после | сбрасываться каждые 30 минут. Измените режим Демонстрация на режим Домашний при |
выключения телевизора. | выполнении процедуры Plug & Play (исходная настройка). Нажмите кнопку SOURCE, чтобы |
| выбрать режим телевизора и выберите последовательно MENU → Система → Plug & Play |
| (исходная настройка) → ENTERE. |
Часто прерывается звуковой сигнал | • Проверьте подключения кабелей и при необходимости отсоедините и снова подсоедините |
или видеосигнал. | их. |
| • Причиной потери звукового или видеосигнала могут быть слишком жесткие или толстые |
| кабели. Следует использовать достаточно гибкие кабели, рассчитанные на длительное |
| использование. При настенном монтаже телевизора рекомендуется использовать кабели с |
| разъемами под углом 90 градусов. |
Если посмотреть на рамку вокруг | • Это является особенностью конструкции устройства и не свидетельствует о его |
экрана телевизора с близкого | неисправности. |
расстояния, то можно заметить |
|
небольшие частицы. |
|