Поиск и устранение
неисправностей
• Не используйте бензол, растворитель, воспламеняющиеся вещества или влажную ткань.
•Во избежание повреждения экрана рекомендуется использовать средство для очистки Samsung.
2.Обслуживание плоского экрана панели дисплея.
Осторожно протрите мягкой хлопковой или фланелевой тканью.
•Не используйте ацетон, бензол или растворитель.
(Это может привести к появлению трещин или деформации поверхности экрана).
•В подобном случае пользователь будет обязан возместить затраты по устранению повреждений, поскольку они произошли по его вине.
Симптомы и рекомендуемые действия
Примечание
Монитор воспроизводит визуальные сигналы, получаемые с компьютера. Поэтому в случае возникновения неисправности компьютера или видеокарты изображение на мониторе может исчезнуть, могут появиться помехи, искажения цветов, сообщение о неподдерживаемом видеорежиме и т.д. В этом случае сначала выясните причину проблемы, а затем обратитесь в сервисный центр или к продавцу.
1.Проверьте правильность подсоединения кабеля питания и видеокабелей к компьютеру.
2.Проверьте, не издает ли компьютер более трех звуковых сигналов при загрузке.
(Если кабели подключены правильно, необходимо обслуживание материнской платы компьютера).
3.Если была установлена новая видеокарта или в случае сборки компьютера проверьте, установлен ли видеоадаптер (видеодрайвер) и драйвер монитора.
4.Убедитесь, что значение частоты сканирования видеоэкрана составляет 56 Hz – 75 Hz.
(Не превышайте значение 60 Hz при установке максимального разрешения).
5.При возникновении проблем с установкой видеоадаптера (видеодрайвера) загрузите компьютер в безопасном режиме, удалите адаптер дисплея, выбрав «Панель управления, Система, Диспетчер устройств», а затем перезагрузите компьютер и переустановите видеоадаптер (видеодрайвер).
Контрольный список
Примечание
Прежде чем обратиться за помощью, просмотрите информацию в этом разделе, чтобы попробовать устранить неполадку самостоятельно. Если все же потребуется помощь, позвоните по телефону, номер которого указан в разделе информации или обратитесь к продавцу.