![](/images/new-backgrounds/1334123/334123161x1.webp)
9Tõrkeotsingu juhend
9.1Nõuded enne Samsungi klienditeeninduskeskusega kontakteerumist
9.1.1 Toote testimine
Enne Samsungi klienditeeninduskeskusse helistamist testige toodet järgmiselt. Probleemi püsimisel
pöörduge Samsungi klienditeeninduskeskuse poole.
Kontrollige, kas toode töötab normaalselt, kasutades toote testfunktsiooni.
Kui ekraan lülitub välja ja toiteindikaator vilgub vaatamata sellele, et seade on korralikult lauaarvutiga ühendatud, viige läbi enesediagnoosi test.
1
2
3
4
Lülitage välja nii arvuti kui ka toode.
Eraldage kaabel seadme küljest.
Lülitage toode sisse.
Kui kuvatakse teade Check Signal Cable, töötab seade normaalselt.
Kui ekraan jääb tühjaks, kontrollige arvutisüsteemi, videokontrollerit ja kaablit.
9.1.2 Eraldusvõime ja sageduse kontrollimine
Režiimi puhul, mis ületab toetatud eraldusvõime (vt peatükki „10.3 Standardsete signaalirežiimide tabel”), kuvatakse lühidalt teade Not Optimum Mode.
9.1.3 Kontrollige järgmist.
Installiprobleem (arvutirežiim)
Ekraan lülitub korduvalt sisse ja välja. | Kontrollige toote ja arvuti vahelise kaabli ühendust |
| ja veenduge, et ühendus on kindel. (Vt peatükki |
| „3.2 Lauaarvuti ühendamine ja kasutamine”) |
|
|
|
|
Ekraaniprobleem | |
|
|
Toite | Kontrollige, kas toitekaabel on korralikult |
| ühendatud (vt peatükki „3.2 Lauaarvuti |
| ühendamine ja kasutamine”). |
|
|
Kuvatakse teade Check Signal Cable. | Kontrollige, kas kaabel on seadmega korralikult |
| ühendatud. (Vt peatükki „3.2 Lauaarvuti |
| ühendamine ja kasutamine”) |
|
|
| Kontrollige, kas tootega ühendatud seade on |
| sisse lülitatud. |
|
|
9 Tõrkeotsingu juhend 81