06Отстраняване на неизправности и поддръжка
Отстраняване на неизправности
Ако изглежда, че телевизорът има проблем, първо прегледайте този списък с възможни проблеми
ирешения. Друг начин е да прегледате раздела за отстраняване на неизправности в електронното ръководство. Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности, написани тук, не може да бъде приложен, посетете страницата на “www.samsung.com”, след това щракнете върху “Поддръжка”, или се свържете с центровете за обслужване от списъка на последната страница на това ръководство.
•• Този TFT LED панел се състои от субпиксели, за чието производство е необходима сложна технология. Въпреки това на екрана може да има няколко светли или тъмни пиксела. Тези пиксели няма да повлияят на качеството на работа на продукта.
•• За да поддържате телевизора си в оптимално състояние, надстройте до
Използвайте функциите Актуализиране сега или Автоматично актуализиране от менюто на
телевизора (
> 
Настройки > Поддръжка > Актуализиране на софтуер > Актуализиране сега или Автоматично актуализиране).
Телевизорът не иска да се включи.
•• Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в контакта и телевизора.
•• Уверете се, че електрическият контакт работи и че индикаторът за захранване отдолу на телевизора свети непрекъснато в червено.
•• Опитайте с натискане на бутона за включване/изключване (
) в долната част на телевизора, за да сте сигурни, че проблемът не е в дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вижте „Дистанционното управление не работи“.
Няма картина/видео/звук или картината/видеото/звукът от външно устройство са изкривени, или на телевизора е показано “Слаб или никакъв сигнал”, или не може да бъде намерен канал.
•• Проверете дали свързването към устройството е правилно и дали всички кабели са включени докрай.
•• Извадете и свържете повторно всички свързани кабели към телевизора и външните устройства. Ако е възможно, опитайте с нови кабели.
•• Проверете дали е избран правилният входен източник (
> Източник).
•• Пуснете самодиагностика на телевизора, за да разберете дали проблемът е причинен от телевизора, или от устройството (
> 
Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Начало на тест на картината или Начало на тест на звука).
•• Ако резултатите от теста са нормални, рестартирайте свързаните устройства, като изключите захранващия кабел на всяко от тях и го включите отново. Ако проблемът не изчезне, направете справка с напътствията за свързване в ръководството за потребителя на свързаното устройство.
•• Ако не използвате кабелна или сателитна приставка и телевизорът приема сигнали от антенен или кабелен конектор на стената, стартирайте Автонастройка честота, за да търсите канали (
> 
Настройки > Излъчване > (Настройки за Автонастройка честота) > Автонастройка честота).
––Възможно е Настройки за Автонастройка честота да не се появи в зависимост от модела или географския регион.
––Ако използвате кабелна или сателитна приставка, направете справка в съответните им ръководства.
Български - 14