Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ησυσκευή εμφανίζει το μήνυμα "Μη διαθέσιμη λειτουργία" ή "Σφάλμα δικτύου"
•Σε περιοχές με αδύναμο σήμα ή με κακή λήψη ενδέχεται να μην λαμβάνετε σήμα. Μετακινηθείτε και δοκιμάστε ξανά.
•Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες επιλογές χωρίς συνδρομή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών.
Η οθόνη αφής αποκρίνεται αργά ή ακατάλληλα
Αν η συσκευή σας διαθέτει οθόνη αφής και η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται με τον κατάλληλο τρόπο, δοκιμάστε τα εξής:
•Αφαιρέστε τα προστατευτικά καλύμματα από την οθόνη αφής. Τα προστατευτικά καλύμματα μπορεί να εμποδίζουν τη συσκευή να αναγνωρίσει τις εντολές σας και δεν συνιστώνται για συσκευές με οθόνη αφής.
•Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά όταν πατάτε την οθόνη αφής.
•Επανεκκινήστε τη συσκευή για να εξαφανιστούν τυχόν προσωρινά σφάλματα του λογισμικού.
•Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας έχει αναβαθμιστεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
•Αν η οθόνη αφής γρατσουνιστεί ή υποστεί ζημιά, μπορείτε να την παραδώσετε στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung.
Η συσκευή σας "παγώνει" ή έχει ανεπανόρθωτα σφάλματα
Αν η συσκευή σας "παγώσει" ή "κολλήσει", μπορεί να χρειαστεί να κλείσετε προγράμματα ή να επαναφέρετε τις αρχικές ρυθμίσεις της συσκευής για να επανέλθει η λειτουργικότητα. Αν η συσκευή σας εξακολουθεί να ανταποκρίνεται, αλλά ένα πρόγραμμα έχει παγώσει, κλείστε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας την διαχείριση εργασιών. Αν η συσκευή σας έχει "κολλήσει" και δεν αποκρίνεται, Επιλέξτε παρατεταμένα το [
] για
Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Στην κατάσταση μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων → Επαναφ. συσκευής → Διαγραφή όλων.
Ησυσκευή εκπέμπει έναν ήχο ("μπιπ") και το εικονίδιο της μπαταρίας αναβοσβήνει
Ηστάθμη της μπαταρίας σας είναι χαμηλή. Επαναφορτίστε ή επανατοποθετήστε την
μπαταρία για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή.
Η μπαταρία δεν φορτίζεται σωστά ή η συσκευή απενεργοποιείται
Όταν η μπαταρία δεν φορτίζεται πλήρως, πρέπει να την αντικαταστήσετε με καινούργια. Επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο Service της Samsung.
Η συσκευή καίει όταν την αγγίζετε
Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές που χρειάζονται περισσότερη ενέργεια ή χρησιμοποιείτε στη συσκευή σας εφαρμογές για πολλή ώρα, η συσκευή σας μπορεί να ζεσταθεί. Αυτό είναι φυσιολογικό και η διάρκεια ζωής ή η απόδοση της συσκευής σας δεν θα πρέπει να επηρεαστεί.