Terméktámogatás
A tv-készülék számos beépített rendszerrel rendelkezik a felhasználó és a TV-rendszer támogatásához.
Távkezelés
Képernyőmenü > Terméktámogatás > Távkezelés Próba most
Terméktámogatás
Távkezelés | |
e-Manual (hibaelhárítás) | |
Öndiagnosztika | |
Szoftverfrissítés | |
Használati mód | Otthon |
Samsung ügyfélszolg. | |
"" A megjelenő kép az adott modelltől függően eltérő lehet.
Ha segítségre van szüksége a tv-készülékkel kapcsolatban, ennek a funkciónak a használatával a Samsung Electronics távolról diagnosztizálni tudja a készülékét. A funkció használata előtt olvassa el, és fogadja el a szolgáltatási szerződést. A Samsung Electronics szakembere ezután távolról diagnosztizálni, javítani és frissíteni tudja a tv-készülékét. Ezek a funkciók csak akkor elérhetők, ha a tv-készülék csatlakoztatva van az internethez.
Mi a távoli támogatás?
A Samsung távoli támogatás szolgáltatása személyes segítségnyújtást biztosít, ami azt jelenti, hogy a Samsung szakembere távolról végre tudja hajtani a következőket:
●● A tv-készülékdiagnosztizálása
●● A tv-készülék beállításainak megadása az Ön igényeinek megfelelően ●● A tv-készülékgyári visszaállítása
●● A javasolt firmware-frissítésektelepítése