故障排除
Windows 恢复功能
如果计算机不支持三星快速恢复应用程序，请使用 Windows 的恢复功能重新安装 Windows。
重新安装 Windows 将擦除保存在计算机上的所有 数据。重新安装 Windows 前，请将应用程序和个 人数据备份到外置存储设备。
1 选择开始按钮 (
) → 设置 → 更新和安全 → 恢复。 2 选择重置此电脑 → 开始。
3 选择保留我的文件或删除所有内容。
系统恢复后，选择开始按钮 (
) → Samsung → 三星升级管家以安装所需的三星应用程序。
问答
当计算机遇到问题时，可以尝试以下解决方法。
Windows
如何卸载应用程序？
1 在桌面上，右键单击开始按钮 (
)，然后选择控制面板 → 卸载程序。
2 右键单击列表中要删除的应用程序，然后选择卸载。
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