9. fejezet
Hibaelhárítási útmutató
Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket. Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.
Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.
Követelmények a Samsung Customer Service Center megkeresése előtt
A készülék tesztelése
A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy
1 | Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket. |
2 | Húzza ki a kábelt a készülékből. |
3 | Kapcsolja be a készüléket. |
4 | Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik. |
A felbontás és a frekvencia ellenőrzése
Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: Normál üzemmód táblázat), rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg. ――A megjelenített felbontás a készüléktől vagy a számítógép beállításaitól függően változhat.
62