Samsung LF24VPNLBSEN manual 2常见故障检查, 出现空白画面/无法打开本产品电源

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2-2常见故障检查

在要求售后服务前请尝试以下解决方案。如该问题仍然存在,请联系离您最近的三星电子服务中心,或访问支持网页

www.samsung.com

出现空白画面/无法打开本产品电源

电源线是否连接正确?

请确保电源线两端都已正确插上。

 

 

屏幕上是否出现了 “Check Signal Cable" 消息?

检查 PC 与本产品之间的缆线连接。

 

如果缆线连接正确,请反复按 [ /SOURCE] 按钮,以确认产

 

品的信号源设置正确,并且产品正在接收输入信号。

 

 

屏幕上是否出现了 “Not Optimum Mode”的消息?

当显卡输出信号超过本产品支持的最大分辨率或最高频率

 

(刷新率)时会出现这种情况。

 

在这种情况下,请为产品设置适当的分辨率和频率。有关正确

 

值的信息,请参阅标准信号模式表。

 

 

是否出现空白画面且电源 LED 1 秒的间隔不断闪烁?

当省电功能正在运行时会发生这种情况。

 

单击鼠标或按任意键便可恢复屏幕显示。

 

 

是否采用了 DVI 缆线进行连接?

如果您在 PC 启动时连接 DVI 缆线,或在 PC 开启时断开并重

 

新连接 DVI 缆线,则屏幕可能无图像显示,因为一些显卡在此

 

情况下无法输出视频信号。

 

在这种情况下,连接 DVI 缆线后重启 PC

 

 

颜色显示不正常/图片黑白显示

 

 

整个屏幕是否只显示同一颜色,就像透过玻璃纸看屏幕一样?

检查计算机的缆线连接。

 

重新将显卡完全插入计算机中。

 

检查 <Color Effect> 是否被设置为 <Off>

 

 

显卡是否正确配置?

请参照显卡的 《用户手册》重新配置显卡。

 

 

显示区域突然移至边缘或中间。

 

 

是否更换过显卡或驱动程序?

尝试运行 <Settings> <Picture> 中的 <Auto Adjustment>

 

 

是否更改了本产品的分辨率和频率 (刷新率)?

将显卡的分辨率和频率设置正确。

 

有关正确值的信息,请参阅标准信号模式表。

 

 

显卡是否正确配置?

请参照显卡的 《用户手册》重新配置显卡。

 

 

图片失焦。

是否更改了本产品的分辨率和频率 (刷新率)?

将显卡的分辨率和频率设置正确。

有关正确值的信息,请参阅标准信号模式表。

色彩显示模式为 16 位 (16 色)。更换显卡后屏幕色彩发生了变化。

是否安装了本产品的设备驱动程序?

Windows ME/XP/2000:通过选择 “Control Panel”(控制面

 

板)→ “Display”(显示)→ “Settings”(设置)来重新设

 

置色彩。

 

 

显卡是否正确配置?

根据新的显卡驱动程序重新配置色彩。

 

 

连接显示器时,显示找到未知显示器:即插即用 “ (VESA DDC) 显示器)”。

 

 

是否安装了本产品的设备驱动程序?

请根据本手册中安装驱动程序的说明,安装设备驱动程序。

 

 

参考显卡的 《用户手册》,检查显卡是否支持所有的即插即用

如果显卡支持 “即插即用”功能,请重新安装该显卡的驱动

(VESA DDC) 功能。

程序。有关说明,请参阅该显卡的 《用户手册》。

 

 

故障排除

2-2

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Contents Quick start guide 安装产品 包装清单安装支架 底座安装完成后,将产品立起。 拆除支架 4安装 Vesa 壁挂支架或台式支架 若安装 Vesa 兼容壁挂支架,请按照以下步骤进行:连接 PC 6连接到视频会议显示器 铁氧体磁芯 Kensington 防盗锁 要锁定产品,请执行以下步骤:8产品操作按钮 产品信息若屏幕上显示了 OSD,可按此按钮选择功能。 故障排除 1显示器自诊断2常见故障检查 出现空白画面/无法打开本产品电源我在观察产品的外部边缘时,发现边缘画面出现少许变形的情况。 3常见问题解答 常见问题解答 请尝试以下方法
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