Samsung LS19PMASFY/EDC, LS20PMASF/EDC, LS19PMASF/EDC, LS19PMASF6/EDC, LS20PMASF6/EDC manual 检查表

3. 显示适配器驱动程序

显示适配器是指计算机视频卡驱动程序。如果适配器设置不当，则无法调整分辨率、频率和颜色， 且无法安装显示器驱动程序。

1.检查适配器驱动程序

点击开始 -> 设置 -> 控制面板 -> 显示 -> 设置 -> 高级 -> 适配器。

如果屏幕显示“Default”（默认）或错误的产品型号，则表示安装的适配器驱动程序不正确。 根据 计算机或显卡制造商提供的信息，重新安装适配器驱动程序。

2.安装适配器驱动程序

下面所列说明适用于一般情况。对于具体事宜，请与有关的计算机和视频卡制造商联系。

1)点击开始 -> 设置 -> 控制面板 -> 显示 -> 设置 -> 高级 -> 适配器 -> 更新驱动程序 -> 下 一步 -> 列出已知设备驱动程序的列表，从中选择特定驱动程序 -> 下一步 -> 从磁盘安装（插 入视频卡驱动程序软盘）-> 确定 -> 下一步 -> 下一步 -> 完成。

2)如果适配器驱动程序设置文件在您的计算机上：运行适配器驱动程序设置文件中的 Setup.exe

或 Install.exe。

4.维护和清洁

1.维护显示器外壳断开电源线后，用一块软布进行清洁。

z不要使用苯、稀释剂或其他可燃物质，也不要用湿布。

z我们建议使用三星清洁剂，以防损伤屏幕。

2.维护平板显示屏用一块软布（绵质法兰绒）柔顺地进行清洁。

z切勿使用丙酮、苯和稀释剂。（这些物质可能会导致屏幕表面出 现缺陷和发生变形。）

z对于用户造成的损坏，其维修费用以及其他相关费用将由用户自 己支付。

5. 症状和建议操作

显示器重新生成从 PC 收到的视像信号。因此，如果 PC 或视频卡有故障，可能会造成显示器黑 屏，颜色不良，噪声，不支持的视频模式，等等。这样的话，请首先检查问题源，然后联系然后联 系维修中心或您的经销商.

1.检查电源线以及电缆是否已正确连接到计算机。

2.检查计算机引导时是否鸣响 3 声。（如果是这样，则请求对计算机主板进行售后维修。）

3.如果视频卡是新装的，或 PC 是自己组装的，则检查是否已安装适配器（视频）驱动程序和显示器驱动 程序。

4.检查视频屏幕的扫描频率是否设置为 56Hz ~75Hz。（使用最大分辨率时，不要超过 60 Hz。）

5.如果在安装适配器（视频）驱动程序时遇到问题，以"安全模式"引导计算机，在"控制面板，系统，设 备管理器"处删除显示适配器，然后重新引导计算机，重新安装适配器（视频）驱动程序。

检查表

安装相关问题 下表列出可能出现的故障及其解决办法。在寻求维修之前，查看本节中的信息，看 是否可以自己解决问题。如果您需要帮助，请拨打 信息部分中的电话号码，或联系您的经销商.

安装相关问题 屏幕相关问题 音频相关问题 遥控器相关问题

1. 安装相关问题

列出与显示器安装有关的问题及其解决办法。

问题 解决办法