![](/images/new-backgrounds/1154935/154935245x1.webp)
13 Hibaelhárítási útmutató
13.1 Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné
13.1.1 A készülék tesztelése
Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.
A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy
1
2
3
4
Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.
Húzza ki a kábelt a készülékből.
Kapcsolja be a készüléket.
Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.
13.1.2 A felbontás és a frekvencia ellenőrzése
Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: „14.10 Szabványos jelmód táblázat”), rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg.
13.1.3 Ellenőrizze az alábbiakat.
Telepítési probléma (PC üzemmód)
Problémák | Megoldások |
|
|
A képernyő felváltva be- és kikapcsol. | Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően |
| csatlakoztatva a készülék és a PC között, |
| valamint azt, hogy a csatlakozók megbízhatóan |
| reteszelve |
| (Lásd: „2.2 Számítógép csatlakoztatása és |
| használata”) |
|
|
13 Hibaelhárítási útmutató 123