Samsung UE65KS8500UXSQ manual Устранение неисправностей и обслуживание, Телевизор не включается

Page 21

Устранение неисправностей и обслуживание

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список возможных проблем

испособов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www. samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

-- Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

-- Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение до последней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас или Автообновление в меню телевизора ( > Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или > Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Автообновление).

Телевизор не включается.

Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.

Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора горит красным цветом и не мигает.

Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управления не работает» ниже.

Отсутствие или искажение изображения/видео/звука с внешнего устройства, на экране отображается сообщение "Сигнал слабый или отсутствует" или невозможно найти канал.

Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.

Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.

Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала ( > Источник).

Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы – телевизор или устройство. ( > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения или Запустить тест звука).

В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройства путем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадку устранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного устройства.

Если телевизор не подключен к кабелю или ТВ-приставке, запустите Автонастройка, чтобы найти каналы ( >

Настройки > Трансляция > Автонастройка).

Пульт дистанционного управления не работает.

Убедитесь, что индикатор питания телевизора мигает при нажатии на кнопку включения пульта ДУ. Если этого не происходит, замените батарейки в пульте ДУ.

Убедитесь, что при установке батарей соблюдена полярность (+/–).

Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на телевизор с расстояния 1,5–1,8 м (5–6 футов).

Если в комплекте с телевизором шел пульт ДУ (с функцией Bluetooth) убедитесь, что он сопряжен с телевизором. (См. электронное руководство)

Невозможно включить или выключить телевизор или отрегулировать громкость

спомощью пульта дистанционного управления тюнером кабельного ТВ или ТВ- приставкой.

Запрограммируйте пульт дистанционного управления приемника кабельного телевидения/ТВ-приставки, чтобы использовать его для управления телевизором. Код телевизора SAMSUNG указан в руководстве к приемнику кабельного телевидения/ТВ-приставки.

Русский - 7

Русский

Image 21
Contents Thank you for purchasing this Samsung product SeriesRisk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Cleaning clothConnecting to a Network Using the TV ControllerNetwork Connection Wireless Network Connection WiredPower Press to turn the TV on or off Installing batteries into the Samsung Smart RemoteAlkaline batteries are recommended for longer battery life Samsung Smart RemotePairing the TV to the Samsung Smart Remote Initial setupUsing the buttons in the e-Manual E-ManualTroubleshooting Troubleshooting and MaintenanceRemote control does not work TV won’t turn onTV settings are lost after 5 minutes What is Remote Support?Intermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcStill image warning Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Prevent scratchesTV Installation Vesa wall mount kit notes and specificationsMounting the TV on a wall Providing proper ventilation for your TV Safety Precaution Securing the TV to the wall Attaching the TV to the StandPreventing the TV from falling Specifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Licences This page is intentionally Left blank Предупреждение. Важные указания по безопасности Кабель питания Что входит в комплект?Нормативная информация Руководство пользователя Чистящая салфетка One ConnectПодключение к сети Использование контроллера телевизораБеспроводное сетевое соединение Проводное сетевое соединениеПульт Интеллектуальный пульт ДУ Samsung Установка батарей в пульт Интеллектуальный пульт ДУ SamsungПитание Нажмите, чтобы включить или выключить телевизор Электронное руководство e-Manual Исходная настройкаИспользование кнопок в электронном руководстве Поиск и устранение неисправностей Устранение неисправностей и обслуживаниеТелевизор не включается Пульт дистанционного управления не работаетЧто такое удаленная поддержка? Прерывается соединение Wi-FiКак работает удаленная поддержка? Настройки телевизора сбрасываются через 5 минутДатчик экономного режима и яркость экрана Предупреждение относительно неподвижных изображенийОчистка поверхности телевизора Установка телевизора Монтаж телевизора на стенеХарактеристики набора для настенного крепления Vesa Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора Крепление телевизора к подставке Меры предосторожности Крепление телевизора к стенеПредотвращение падения телевизора Технические характеристики и прочая информация Технические характеристикиУменьшение потребления электроэнергии Лицензии This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Country Customer Care Centre Web Site
Related manuals
Manual 117 pages 20.05 Kb Manual 117 pages 10.41 Kb Manual 117 pages 39.98 Kb Manual 117 pages 47.1 Kb Manual 16 pages 33.92 Kb

UE55KS8500UXSQ, UE65KS8500UXSQ, UE49KS8500UXSQ specifications

The Samsung UE49KS8500UXSQ, UE65KS8500UXSQ, and UE55KS8500UXSQ are part of Samsung's KS8500 series, which combines advanced technology with a sleek design to provide top-tier viewing experiences. These models have been well-received for their stunning picture quality, elegant aesthetics, and innovative features, making them highly sought-after choices in the premium television market.

One of the standout features of the KS8500 series is the Quantum Dot technology. This allows the TVs to produce vibrant and accurate colors that are essential for a lifelike viewing experience. With a wider color gamut, viewers can enjoy their favorite movies and shows with colors that are true to life, enhancing every visual detail.

Another key aspect of these models is the 4K Ultra HD resolution, which offers four times the resolution of Full HD. The impressive pixel density results in sharper images, making every scene more immersive. Furthermore, the HDR (High Dynamic Range) support enhances the contrast between dark and bright scenes, providing deeper blacks and brighter whites, which adds another layer of detail to the image quality.

The KS8500 series also incorporates a curved screen design. This feature not only adds a modern touch but also improves the viewing experience by providing a wider field of vision. The curvature draws viewers into the action, making it more engaging.

In terms of performance, the Smart Hub interface simplifies the way users access content and apps. With built-in Wi-Fi and the Tizen operating system, users can easily stream content from popular platforms, browse the web, and control connected devices seamlessly.

Additionally, the audio performance complements the visual experience. The TVs feature DTS Premium Sound, which creates an immersive audio environment, ensuring that users not only see great visuals but also hear them with clarity and depth.

Finally, the ultra-slim design and almost bezel-less frame give the KS8500 models an elegant finish, making them a sophisticated addition to any living space. Overall, the Samsung UE49KS8500UXSQ, UE65KS8500UXSQ, and UE55KS8500UXSQ offer a blend of cutting-edge technology and style, delivering a superior home entertainment experience.