поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее.
Неисправность | Проверить | Устранение |
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Устройство не включается. | • Подключен ли кабель питания | • Вставьте вилку сетевого | |||||
| к розетке? | шнура в розетку. | |||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Функция не работает при нажатии | • Нет ли присутствия | • Отсоедините вилку сетевого | |||||
кнопки. | статического электричества? | шнура от розетки, и затем | |||||
|
| вновь вставьте ее в розетку. | |||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Звук не воспроизводится. | • Подключено ли устройство | • Подключите устройство | |||||
| надлежащим образом к ТВ? | надлежащим образом. | |||||
| • Работает ли функция | • Для отмены функции нажмите | |||||
| отключения звука? | кнопку Mute. | |||||
| • Установлена ли громкость на | • Настройка громкости. | |||||
| минимальный диапазон? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изображение не отображается на | • Правильно ли подключен ТВ? | • Подключите устройство | |||||
экране ТВ даже при выборе этой |
| надлежащим образом. | |||||
функции. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не работает пульт дистанционного | • Не разряжены ли батареи? | • Вставьте новые батарейки. | |||||
управления. | • Не слишком ли большое | • Подойдите ближе к | |||||
| |||||||
| расстояние между пультом | основному устройству. | |||||
| дистанционного управления и |
|
|
|
|
|
|
| основным устройством? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Звук из левого и правого | • Правильно ли подсоединены | • Проверить левый и правый | |||||
громкоговорителей не | кабели от аудиовыхода ТВ к | громкоговорители и | |||||
сбалансирован. | левому и правому | подключить их надлежащим | |||||
| громкоговорителям? | образом. | |||||
|
| ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Ошибка функции SoundConnect | • Поддерживает ли ваш | • Функция SoundConnect | |||||
(сопряжение с телевизором). | телевизор режим | поддерживается | |||||
| SoundConnect? | телевизорами Samsung, | |||||
| • Является ли версия | выпущенными после 2012 г. | |||||
| Проверьте, поддерживает ли | ||||||
| микропрограммы телевизора | ||||||
| ваш телевизор функцию | ||||||
| последней? | ||||||
| SoundConnect. | ||||||
| • Не возникла ли во время | ||||||
| • Обновите микропрограмму | ||||||
| подключения ошибка? | ||||||
| телевизора до последней | ||||||
| • Произведите сброс режима | ||||||
| версии. | ||||||
| TV и повторите подключение. | ||||||
| • Обратитесь в операторский | ||||||
|
| ||||||
|
| центр. | |||||
|
| • Чтобы произвести сброс | |||||
|
| настроек продукта, нажмите | |||||
|
| на 5 секунд кнопку |
|
|
| . | |
|
|
|
| ||||
|
|
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 21 | |||||
RUS