Собеседник вас не слышит

•Проверьте, не перекрыт ли доступ к встроенному микрофону.

•Поднесите встроенный микрофон ближе ко рту.

•При использовании телефонной гарнитуры проверьте правильность соединения.

Низкое качество звука при вызове

•Убедитесь, что вы не закрываете внутреннюю антенну в нижней части устройства.

•При нахождении в зонах со слабыми сигналами прием сигнала может прекратиться. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

Аккумулятор заряжается неправильно или при зарядке устройство самостоятельно отключается

•Отсоедините устройство от зарядного устройства, выньте аккумулятор, снова поставьте его на место и еще раз попробуйте зарядить телефон.

•На полюса аккумуляторной батареи могла попасть грязь. Протрите оба позолоченных контакта чистой, мягкой тканью и попытайтесь зарядить аккумулятор снова.

•Если аккумулятор не заряжается до конца, утилизируйте старый аккумулятор надлежащим образом и замените его новым.

Устройство нагревается

Возможно, вы используете несколько приложений одновременно. В данном режиме устройство потребляет большее количество энергии и оно нагревается. Это нормальная ситуация, которая никак не скажется на сроке службы или производительности вашего устройства.

Постоянно предлагается удалить те или иные данные с вашего смартфона

Не хватает свободного места. Переместите данные на карту памяти или удалите старые элементы из приложений.

Устранение неполадок