Samsung UE55K6550AUXRU manual Усунення несправностей та обслуговування, Телевізор не вмикається

Page 37

Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої версії.

Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора ( > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

••

Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

••

Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

••

Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на

 

телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук або подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабкий чи відсутній сигнал» або ж не вдається знайти канал.

••

Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

••

Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

••

Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

••

Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи пристроєм. ( >

 

Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати тест звуку).

••

Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши

 

кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача

 

підключеного пристрою.

••

Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного мовлення чи приймач каналів супутникового

 

мовлення, виконайте функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція >

 

Автоматична настройка).

Пульт дистанційного керування не працює.

••

Перевірте, чи миготить індикатор живлення на телевізорі, коли ви натискаєте кнопку ввімкнення на пульті

 

дистанційного керування. Якщо індикатор не миготить, замініть батареї пульта дистанційного керування.

••

Упевніться, що батареї вставлено з дотриманням полярності (+/–).

••

Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор із відстані 1,5–1,8 м від нього.

Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності.

•• Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення на роботу

зтелевізором. Код для телевізора SAMSUNG дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення.

Українська

Українська - 7

Image 37
Contents Руководство Пользователя Предупреждение. Важные указания по безопасности Адаптер карты CI Card Что входит в комплект?AV входа Подключение к сети Использование контроллера телевизораБеспроводное сетевое соединение Проводное сетевое соединениеУстановка батарей в Интеллектуальный пульт ДУ Samsung Интеллектуальный пульт ДУ SamsungИсходная настройка Электронное руководство e-ManualИспользование кнопок в электронном руководстве Отображение электронного руководстваПоиск и устранение неисправностей Устранение неисправностей и обслуживаниеТелевизор не включается Пульт дистанционного управления не работаетЧто такое удаленная поддержка? Прерывается соединение Wi-FiКак работает удаленная поддержка? Настройки телевизора сбрасываются через 5 минутПредупреждение относительно неподвижных изображений Датчик экономного режима и яркость экранаОчистка поверхности телевизора Монтаж телевизора на стене Установка телевизораХарактеристики набора для настенного крепления Vesa Установка на подставку Меры предосторожности Крепление телевизора к стене Крепление телевизора к подставкеПредотвращение падения телевизора Технические характеристики Технические характеристики и прочая информацияУменьшение потребления электроэнергии Рекомендация только для стран ЕС ЛицензииРежим ожидания This page is intentionally Left blank Thank you for purchasing this Samsung product SeriesRisk of Electric Shock do not Open Component/AV in adapter CI Card Adapter Whats in the Box?Connecting to a Network Using the TV ControllerNetwork Connection Wireless Network Connection WiredAlkaline batteries are recommended for longer battery life Installing batteries into the Samsung Smart RemoteSamsung Smart Remote Using the buttons in the e-Manual Initial setupE-Manual Troubleshooting Troubleshooting and MaintenanceRemote control does not work TV won’t turn onTV settings are lost after 5 minutes What is Remote Support?Intermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcStill image warning Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Prevent scratchesVesa wall mount kit notes and specifications TV InstallationMounting the TV on a wall Installation with a stand Attaching the TV to the Stand Safety Precaution Securing the TV to the wallPreventing the TV from falling Specifications Specifications and Other InformationDecreasing power consumption Recommendation EU Only LicencesПосібник користувача Увага! Важливі інструкції з техніки безпеки Що в упаковці? Під’єднання до мережі Робота з контролером телевізораПід’єднання до мережі бездротове з’єднання Під’єднання до мережі дротове з’єднанняВстановлення батарей у пульт Смарт-пульт ДК Samsung Пульт Смарт-пульт ДК SamsungПочаткове налаштування Електронний посібникВикористання кнопок в електронному посібнику Вибір ключового слова для переходу до відповідної сторінкиУсунення несправностей Усунення несправностей та обслуговуванняТелевізор не вмикається Пульт дистанційного керування не працюєЩо розуміють під віддаленою підтримкою? Сигнал Wi-Fi перериваєтьсяЯк працює служба віддаленої підтримки? Налаштування телевізора буде втрачено через 5 хвилинПопередження щодо нерухомого зображення Екодатчик і яскравість зображенняДогляд за телевізором Монтування телевізора на стіні Встановлення телевізораТелевізор Не монтуйте телевізор із нахилом понад 15 градусів ВипадкиДля встановлення телевізора на стіні потрібно двоє людей Заходи безпеки кріплення телевізора на стіні Встановлення телевізора на підставціВказівки щодо запобігання падінню телевізора Характеристики Технічні характеристики та інша інформаціяЗменшення споживання електроенергії Рекомендації лише для ЄС ЛіцензіїОсы Samsung өнімін сатып алғаныңызға рақмет ҮлгісіСериялық Пайдаланушы НұсқаулығыЕскерту! Қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар Қорек сымы Қорап ішінде не бар?AA x Пайдаланушы нұсқаулығыЖеліге қосылу ТД басқарушысын қолдануЖелілік байланыс Сымсыз Желілік байланыс Сым арқылыҚуат ТД-ды қосу және сөндіру үшін басыңыз Samsung Smart қашықтан басқару пульті құралыПараметрлерді бастапқы орнату Эл. нұсқаулықЭл. нұсқаулықта түймешіктерді пайдалану Тиісті бетке өту үшін кілт сөзді таңдаңызАқаулықты түзету Ақаулықты түзету және жөндеуТД іске қосылмайды Қашықтан басқару пульті жұмыс істемейдіҚашықтан қолдау көрсету деген не? Мезгіл-мезгіл жоғалып тұрған Wi-FiҚашықтан көмек көрсету қалай жұмыс істейді? ТД параметрлері 5 минуттан кейін жоғаладыҚимылсыз суретке қатысты ескерту Эко сенсор және экранның жарықтылығыТД-ды күтіп ұстау ТД-ды қабырғаға орнату ТД-ды орнатуҚабырғалық Аспаның ТД-ды дұрыс желдету Сымдарды Сым бағыттағыштың көмегімен реттеуСақтық шарасы ТД-ды қабырғаға бекіту ТД-ды тұрғыға бекітуТД-дың құлап қалуына жол бермеу ТД артқа қарай құлап кетпес үшін қабырғаға жақын орнатыңызПайдаланылатын қуат мөлшерін азайту Техникалық параметрлеріҰсыныс тек ЕО үшін ғана ЛицензияларКүту режимі Страна Центр поддержки покупателей Веб-узел
Related manuals
Manual 101 pages 21.6 Kb Manual 101 pages 59.02 Kb Manual 2 pages 18.87 Kb