Що розуміють під віддаленою підтримкою?

Що розуміють під віддаленою підтримкою?

Послуга віддаленої підтримки Samsung забезпечує можливість підтримки спеціаліста Samsung, який віддалено може

••здійснити діагностику телевізора

••налаштувати параметри телевізора

••скинути налаштування телевізора до заводських значень

••встановити рекомендовані оновлення програмного забезпечення

Як працює ця послуга?

Віддалене обслуговування телевізора спеціалістами Samsung – доволі простий процес.

1. Зателефонуйте у	2. Відкрийте меню на	3. Виберіть функцію	4. Тоді агент отримає
центр обслуговування	телевізорі і перейдіть	віддаленого управління	доступ до вашого
Samsung і подайте	до розділу підтримки.	і надайте номер PIN	телевізора. Ось і все!
запит щодо віддаленої		агентові.
підтримки.

Зберігання та обслуговування

-- Якщо на екрані телевізора є наклейки і якщо їх видалити, екран буде брудним. Перш ніж використовувати телевізор, усуньте залишки клею.

-- Чистячи виріб, будьте обережні, щоб не подряпати корпус та екран. Щоб уникнути подряпин, обережно витирайте корпус та екран м’якою ганчіркою.

Не розпилюйте воду безпосередньо на виріб. Будь-яка рідина, потрапивши всередину виробу, може спричинити несправність, займання або ураження електричним струмом.

Витирайте виріб м’якою ганчіркою, злегка змоченою у воді. Не використовуйте займисту рідину (наприклад, бензин, розчинники) чи засіб для чищення.

Українська - 20